在一个饱受持续技能差距困扰的行业，突出40岁以下在精密加工组织和社区中表现出色的专业人士是一种新鲜的做法。阅读这些年轻领导者如何用他们富有创意和深思熟虑的举措解决问题的故事，提醒我们，这个行业未来的成功掌握在优秀的人手中。

就像我每年收集信息的时候生产加工新一代领导人，我再次对2021年获奖者的才华、专业知识、专业精神和对职业生涯的热情印象深刻。我对他们的采访揭示了在他们的公司内部处理劳动力发展和持续改进的见解，这对任何生产设施都是有价值的。他们涉及的话题包括与当地职业学校合作、招聘策略、培训、精益生产、创造更高效的流程等等。这些都是所有加工企业应该考虑采用的经验教训。

社区教育/教育社区

“养一个孩子需要全村的力量”这句话在很多方面都是正确的，这句谚语也可以用于帮助年轻人选择正确的职业道路。因此，教育社区有关制造业的职业和参与社区是至关重要的，让我们的年轻人了解这些回报丰厚的职业。

新兴领导者Kylan Hastreiter发现了联合当地企业和学校向年轻人介绍制造业的重要性。哈斯特莱特，他家族公司的副总裁，哈特特特行业他认识到，并不是他所在社区的所有学区都有加工程序，即使有，也没有数控机床。因此，他与夏伊洛·邦德(Hastreiter Industries的501(c)3非营利组织)合作，10个当地学区，两个当地学区

大学、马什菲尔德地区工商商会和当地企业将启动C2 makerspace．C2代表“协作和创造”，将包括数控车床和桌面五轴铣床、激光切割机、3D打印机和更多供5至12年级学生使用的设备。

Makerspace Hastreiter Spearheaded计划于今年12月开放。它专为学生提供学习和探索制造，通过为他们提供使用技术无法访问学校的技术创建项目的机会。它将支持课外活动，如机器人俱乐部，并将补充农村学区的技术教育部门，这承受了CNC设备的成本。

“C2主要专注于制造、工程和电子方面的教学，”Hastreiter说。“这与我们公司无关;这是关于我们当地的产业，并确保我们的年轻人接触到它。如果学生不知道某个领域的存在，他们就不可能进入这个领域。”

Hastreiter也是三所当地学校的咨询委员会，这让他了解学校的加工计划正在教学的内容，并使他能够在必要时向他们提供他的专业知识。

为了资助当地的技术教育项目，他还设立了三年年度奖学金，使学生和他们参加机械加工课程的学校受益。例如，一名热爱制造业的学生可能会获得1500美元用于高等教育，与此同时，他们学校的技术教育项目也将从Hastreiter Industries获得1500美元。

招聘没有经验的运营商

由于熟练工人短缺，今年的一些新兴领导者正在实施劳动力发展战略，他们更注重雇佣没有经验的机器操作员，而不是有经验的人，以便培训他们最终成为熟练的机器工人。

据新兴领导者Mike P. Reader说，他是工程副总裁精度+公司。(埃尔克霍恩，威斯康辛州)，他的公司经常选择雇用经验不足的操作员，因为他们对流程有全新的看法。他解释说，年轻或知识较少的操作员不会带着根深蒂固的坏习惯或“我们一直都是这样做的”的心态来工作。

Precision Plus是一家拥有瑞士数控加工能力的机械零部件供应商，由于其成功的学徒计划(目前有10名学生)，自然而然地雇佣了一支更环保的劳动力队伍。该计划使学徒从学徒期毕业后立即开始在该公司全职工作。

负责管理该实习项目的Reader看到一名在进入Precision Plus之前从未见过机床的无经验员工了解了制造的细节，并在车间里找到了自己的激情，感到非常欣慰。他有意为学生提供各种各样的实习经历，然后帮助每个学生认识到他们被什么吸引，以及他们的优势是什么。

招聘年轻，没有经验的一代也是亚历克斯·赛斯曼的战略。他是他父母公司的新成立子公司的总统，叫做创新定制工程工具，在苏塞克斯，

威斯康辛州。从他的经验来看，年轻员工更热衷于学习，更关心成为团队的一员，而不是薪水上的多少。他还表示，老一辈人不与新运营商分享他们的知识，这给他带来了挑战。因此，尽管Chessman很想雇佣一个有经验的机械师，但他认为花时间雇佣一个刚从高中毕业、愿意与公司一起学习和成长的人是值得的。

目前包括他自己在内只有三名机械师，Chessman希望留住他的一名年轻员工，并最终吸引更多愿意留在他的公司的人。他解释说，为了做到这一点，他会努力每天改变他们的职责，这样他们就不会对整天在一台机器或一个流程上工作感到乏味。

内部培训

针对所有操作员或新员工的车间培训计划，如果根据操作员的技能水平精心执行，将是最有效的。虽然把操作人员派到店外接受培训是有帮助的，但这并不能提供量身定制的学习体验。内部培训可以满足操作员在特定商店的特定需求。

新兴领导者杰西·齐格勒为技术不熟练的机械师开发了一个每周内部培训项目Swissturn /美国(马萨诸塞州牛津市)，他是那里的生产经理。齐格勒努力让每一个机械师获得成功，所以他强烈要求提供全面的培训，让他们学到比基础知识更多的东西。

在训练过程中，他向学员们询问他们那一周所面临的挑战，如果有必要，齐格勒会重现他们在设备上描述的问题，并教他们如何解决每一个问题。虽然他不使用书籍，但他有时会找到解释故障排除的附加信息，并打印出来供操作人员以后参考。

他还利用培训的一部分时间，让员工畅所欲言，并敦促他们就正在进行的设备或流程提出任何问题。他也让自己可以进行一对一的谈话。

机械师是一个资产

机器店可以拥有最好的精密加工设备，但没有熟练的员工，机器坐着闲置。新兴的领导者Vinny.

首席执行官CampellonePenCo精密有限公司（北卡罗来纳州威尔明顿），了解这一概念，并意识到训练有素的机械家很难得到。他的策略是招募员工，很好地对待他们，让他们“做他们的事情”。他描述的“事情”是有助于企业成功的人才。“我认为我们的业务应该以我们的机械师为中心，就像设备一样多，”他解释道。

相似的情绪是新兴的领导者Britany Dittmer，生产经理艾可制造在伊利里亚，俄亥俄州。她说店面的运营商知道最好，因此她认为他们的尊重，往往会询问他们对流程和做法的看法。她说，她喜欢给经营者提示帮助启动思想过程和如何自行实现给予目标的思维过程和自由。

迪特默帮助为Alco的经营者推出了一个激励计划，包括减少他们的工作时间。在提供奖励之前，运营商周一至周五工作，周六可选择早上6点至下午4点半，第二班安排在下午5点至凌晨3点30分。一旦员工达到了目标，他就会在周五上午11点之前被解雇，周六也不需要加班。虽然他们的工作时间减少了，但他们仍然可以按正常时间领取工资。

她说，这种激励在经营者和他们的部门之间创造了关于如何实现这些目标的交流。在实施了激励计划和运营商共同努力实现他们的目标后，公司的吞吐量提高了20%。迪特默说，这项计划还降低了公司的劳动力成本，提高了运营商的士气。

精益生产

新兴领导者Allison Heil对制造商如何平稳运行和可持续实施精益制造有远见。她通过领导制造商生命周期的各个方面，帮助制造商最大限度地利用他们的车间数据来做到这一点。她是领导

客户的成功安培技术-创建一个全面的设备有效性跟踪和分析工具。Heil负责建立客户培训计划，实施最佳实践，影响新产品特性，并作为所有Amper客户的主要联络点。

虽然精益可以是一个有效的连续改进工具，但希尔解释说，它对每个设施都没有用。她说它在机器店文化中有用，这些文化已经有数据报告和尊重文化;没有在没有系统的运营中，无法维持精益制造成功所需的勤奋。她解释说，要准备实施精益，商店必须先拥有良好的培训计划和坚实的基础。

Heil解释说，精益是一种结构化的持续改进方法，需要自上而下的驱动。精益使人们能够自下而上地为自己建立正确的系统。

不仅需要有一个斗士来推动项目并创建目标，而且有一个不像高级斗士那么忙的项目所有者也同样重要。项目所有者亲自操作项目并跟踪项目。

“只要你有这些人员层次，正确的目标和沟通，就能完成，”Heil在谈到精益制造项目时解释道。

《诀窍》(续)

我们的新兴领导人在如何管理自己的企业以及如何从任何地方影响自己的公司方面有更多要说的。他们对关系网的重要性、“只接受你能完成的订单”的理念、建立有效的绩效评估流程、减少库存等等都有自己的看法。

减少工程工作库存：迪特默重组了Alco的零件清洗室——从9台洗衣机减少到5台——并使其成为一个功能更强大的部门，这就是迪特默如何将在制品库存减少了50%的方法。她说:“重点在于部门的变动、步骤和流程，减少做这些事情所需的时间，这是关键。”她补充说，清洁部门的转型让公司的处理时间从落后24到48小时，变成了实时处理。

专注于让现有客户满意:Campellone说，为了让peno在处理客户订单时不落后，他已经学会了不接受他的小公司不能按时完成的工作。相反，他专注于他已经拥有的客户，并让他们满意。他拒绝了加急费和一些新订单，因为他说他会的

相反，他希望对潜在客户坦诚以待，最终会得到回报。他解释说:“随着公司的发展，我会尽可能增加新客户，但目前我们会好好照顾现有客户。”

有效的绩效考核:建立满足雇员和雇主需求的绩效评论对于确保工作场所和生产力的积极士气至关重要。Ziegler最近修订了Swissturn / USA的Biyearly绩效审查过程，并已获得员工的积极回应。

首先，员工填写一份自我评估表，他们可以发表自己的意见，并根据自己的表现给自己打分。接下来，齐格勒阅读自我评价，并根据他的想法和员工的工作表现给员工打分。然后他和每个人安排了一次咖啡会议，讨论他们如何改进，以及他们做得好的地方。然后，下一次考核与工资考核挂钩，如果员工值得加薪，可能会加薪。

由于员工的教育和培训是他最优先考虑的事情，齐格勒率先与当地的一所大学合作，为每一位瑞士/美国员工提供为期12周的商业和个人财务培训项目。他补充道:“我认为，让每个人都了解财务方面的东西很重要。”