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业务Swissline精度去年下跌，但新英格兰商店比其地区的其他人更好。事情开始拿起。该店的制造工程师Mike Chenevert，将此属于两个关键资源。

首先是其丰富的先进加工设备。克罗德岛坎伯兰岛店专门从事错综复杂的瑞士车削工作。它目前通过REM销售购买了48个Tsugami瑞士类型，虽然这个数字可能会增长。这是因为商店继续增加能力，以跟上最新的滑动主动转向技术。事实上，它从2004年到2009年购买了近200万美元的瑞士类型，并扩大其占地面积，以满足越来越多的工作量。

其次是其敬业的员工队伍。瑞士线有52名员工，其中许多人已经在这里工作了10多年。店铺管理明白为这些有价值的员工提供他们需要的工具以高效地履行他们的职责的重要性。在参观这家商店时，这些努力的例子显而易见。

例如，所有商店工人都戴着眼睛环绕颈部，所以他们可以快速扫描商店生产的小型精密旋转零件。光学比较器和立体显微镜也在整个设施中传播，因此更强大的检测能力从来都不遥远。同样，5岁的组织努力减少了查找工具，价格，评分和其他基本项目所需的时间。此外，大量使用宏可以简化创建新零件程序。通常这些程序包括有用的流程警报，例如标志运算符在指定的部分计数后更改插入的那些，以便他们不必保持依靠工具使用。

瑞士林投资员工的最佳例子之一是培训它正在采用的新方法。该店最近开始使用在线加工课程 - 专门针对瑞士类型的品牌量身定制的课程 - 作为更多正式流程的一部分，以指示现有员工和新的前景。该商店的目标是将新的员工放在其多功能机器上快速加速，同时让急切员工有机会在商店中承担更先进的角色。Mike Chenevert描述了在最近一次访问期间申请这种新培训方法的初步努力。

机器专用培训工具

David Chenevert，Mike的父亲，重新发明的Swissline，1985年，在1985年，在车库和六种CAM驱动的瑞士机器中。今天，该操作驻留在36,000平方英尺的设施中，包括上述CNC Tsugamis以及一些Okuma炮塔车床和Akebono Gang-Tool Lathes。SWISSLINE，其认证到ISO 9001-2008和ISO 13485-2003标准，为自己提供了一种从主要用于医疗，航空航天和流体处理客户的棘手合金的加工复杂部件。

虽然对大多数商店来说，在内部寻找并培训新员工是一项繁重的工作，但对于瑞士转型的商店来说，这样的工作可能更令人生畏。经验丰富的瑞士机器操作员和安装人员很少。此外，滑动主轴箱车床从根本上不同于传统车床，这意味着潜在客户可能有丰富的经验与标准数控车削设备仍然经常斗争，当放置在瑞士机器前。毕竟，这些车床将材料移动到刀具而不是将刀具送至材料，而且它们通常可以同时对主主轴和副主轴进行操作。

Swissline已经应用了可能被认为是传统的内部培训方法，从而新雇用基本上遮蔽了经验丰富的运营商，因为他们了解了绳索。一旦那些新员工自己部署了一下，他们往往需要从退伍军人工作者那里得到一些支持，直到他们对瑞士机器感到满意。这些情况都妨碍了商店的关键人员有效地履行了自己的生产职责。

在最近的eastc贸易展上，资深的切尼维特发现了一个由MasterTask Training开发的在线教学课程，为像他这样的商店提供了另一种培训方法。事实上，详细的课程是专门为商店使用的瑞士品牌量身定制的。津amis的瑞士机加工课程分为77个教学部分(Star和Citizen设备的课程也可从MasterTask获得)。初步部分解释了机床坐标系统的基础知识，并介绍了机床的主要部件，包括棒材给料机、导向衬套、滑动主轴箱总成和主、副主轴。随后的章节介绍了更先进的概念，如编程代码，加工周期，夹头张力调整，活工具设置和过程故障排除。

除了模拟主要机制和组件外，课程还使用实际机器的照片和视频。例如，准确地描绘了商店Tsugamis通用的Fanuc控制，允许受训人员对控制的屏幕，按钮和整体接口感到舒适。这些真实和模拟的表示有助于将受伤的受体人员适应复杂的瑞士机器，而不会绑定一个实际的一个用于教学目的。

员工可以按照自己的进度在课程中进步。但是，只有通过上一节才能进入下一节。大多数部分持续10分钟，用户可以在测试前根据需要经常回顾每个部分。商店管理员可以登录来跟踪用户完成部分花费了多长时间，他们通过测试花费了多少时间，等等。这使得主管能够识别培训生似乎在努力解决的问题。

起初，瑞士在线邀请了两名员工参加在线课程:在瑞士在线工作了11年的大卫·哈默尔(David Hamel)和工作了一年半的戈登·莫里塞特(Gordon Morissette)。由于完成了课程，他们都评论说，他们对自己操作的机器的内部工作有了更好的理解。他们还表示，他们可以更容易地跟踪部件程序中正在执行的内容，尽管他们承认自己还没有能力完全编写一份工作。

迈克说，自从参加课程以来，伙计们的信心水平已经上升了很多，而且在运行工作时，他们不再需要基本方向。另一方面，这两者更加易于询问可能导致改进现有流程的问题类型。例如，如果当前一个正在生成子标准面板，则可以质疑用于工作的插入类型。或者，他们可能会询问速度的增加是否可能给插入芯片负载，它喜欢更有效地切割。它们也更有可能注意到可能先前未被注意的细微问题，并且未经注意的问题，例如安装在条形送料器中的超大通道组，导致股票在旋转时搅打。

对瑞士转型原理的更加稳定的了解还使这些运营商能够从直截了当的机器布局到更复杂的机器。这两款机器照片右侧显示培训课程的跳跃类型。David Hamel运行的Tsugami瑞士类型不能同时在主和副载体上执行操作，而下面照片中所示的机器可以执行这些重叠操作。

迈克解释说，更复杂的机器的快速进展最终希望该商店希望在线课程提供现有的运营商。训练有素的人可能会被一个竞争的商店诱惑训练有素的人，这是一个训练有素的人。然而，在整合全面的赌博方面，内部培训优于拥有一个停滞不前的劳动力的替代方案，这对公司没有更好或更有价值。