Avatara发布了统一的ai驱动通信套件

个推出了其完整云统一通信服务(UCaaS)平台的2.0版。该平台采用了升级版的Avatara Connect和Avatara的自愈人工智能(AI) Ava。Avatara表示，Ava通过自动解决问题和推动业务决策的信息学提高了生产率。

Avatara总裁本•斯卡利(Ben Scully)表示:“高管们应该停止担心It，而是将它作为一种竞争优势加以利用。”“CompleteCloud 2.0是一个智能平台，是为注重安全和生产力的企业而构建的。这是一种单一来源的解决方案，完全支持可预测的经济效益。”

Avatara表示，其统一软件解决了2020年COVID-19大流行暴露出的商业技术中的移动性、合规和协作问题。

Avatara创始人兼首席执行官Rob McCormick表示:“自2005年Avatara成立以来，我们一直致力于打造一个统一的、人工智能支持的平台，让我们能够以前所未有的全面方式收集数据。”“完全云2.0将改变企业所有者看待、参与和控制公司产出和网络安全的方式。”

该公司表示，CompleteCloud基于大数据的商业分析可以帮助企业主做出影响员工生产力和网络安全的决定。此外，由于Ava是一种自学习人工智能，它将继续开发，并为用户提供更多的好处——自发布以来，已经提高了工程核心环境的安全性和正常运行时间。