赛科工具增加客户体验总监

瑞士的工具任命比尔·巴塞罗纳为客户体验总监。在这个新职位上，他和他的团队将解决快速变化的客户需求，进一步提高公司的销售和服务响应能力。

他的职责将包括自动化和精简流程，为所有客户提供关于他们与公司互动的最新、全面的数据。他将提高对客户需求预测的有效性，并专注于在与公司的分销商和最终用户关系中提供易用性。

他拥有资本市场和技术背景，从Kasasa Ltd.加入Seco，这是一家总部位于得克萨斯州的金融技术和营销服务公司，在那里他担任高级副总裁，负责客户成功和战略。在该职位上，他开发了一个客户成功团队，加强客户服务和支持，通过使客户充分利用公司的产品和服务，实现了显著的销售增长。