迟早我们都会遇到“Ed”

无论你从事什么行业，无论你从事什么职位，你总会遇到Ed。Ed不是一个真实存在的人，而是一种你可能会不时遇到的人。从表面上看，艾德和你我很像。Ed可以是新加入组织的年轻人，也可以是在公司有多年经验的女性。Ed可以是公司老板、经理、机器操作员、技术向导、财务专家、行政助理，或者随便什么人。Ed可以大声吵闹，也可以非常安静被动。埃德能给人以关心和体谅他人感受的印象。许多人甚至会承认他们喜欢Ed，但他们很快就用“但是. . . .”来修饰自己的承认，Ed可以是很多不同的人，但他缺少的是一个开放的思想。Ed的思想是封闭的可能性，事情可以做的不同，以改善业务。埃德真的相信公司的运作和预期的一样好，真的没有什么好的理由去改变什么。 Some people think the word “change” is not even part of Ed’s vocabulary.

我们对艾德的历史和背景了解很多。目前，Ed是一个名为PAINS(反对引进新东西的人)的组织的成员。以前，埃德是一个无人机(专用电阻反对几乎一切)，最近埃德已经看到公司的假货(战斗任何东西，保持一切相同)和它更激进的翅膀，制动器(公然抵抗任何东西-保持一切相同)。当被逼无奈时，Ed愿意战斗(失败是今天的保证)，尽管他长期以来都是一只鸵鸟(老式思维强化了“不可能发生”)。埃德目前的议程是停止(设定为反对进步)任何可能正在进行的改变。如果Ed处于管理位置，他经常是MOPES(经理反对每一步进步)。然而，无论Ed在组织中的角色是什么，大多数人都会证明Ed是一个DOPE(致力于反对各地的进步)。也许你遇到过像Ed这样的人，对这个角色有了更多的了解。

幸运的是，在当今的商界，像埃德这样的人已经很少了。随着变化成为许多组织的一种生活方式，像埃德这样的人开始转入地下。然而，就在你认为埃德可能灭绝的时候，他或她会出现，只是为了提醒我们，他们还在身边，准备好并愿意破坏他们所能破坏的一切。

如果你遇到Ed，你会怎么做?有些人会说你必须和艾德一起努力改变他的行为。有时候，这可能会成功。不幸的是，对于一个真正根深蒂固的Ed来说，行为上的改变只是一个他或她可能无法理解的改变。我参加过有Ed在场的会议，尽管房间里的“非Ed”看到了不改变的徒劳，可怜的Ed就是不明白。有时候，“非艾德”听着艾德喋喋不休，坚定地捍卫一个无法支撑的立场，实际上会感到不舒服。有些人甚至开始感到悲伤，因为他们意识到埃德在组织里的日子屈指可数了。

最终，对于这个不屈的艾德，我们这些凡人做什么都无法让他改变。但是我们可以(也必须)帮助自己。如果我们向艾德购买，我们应该采取措施确保我们有其他的供应来源。如果我们要卖给Ed，我们最好努力开发可以取代Ed业务的客户(并且永远不要把我们所有的鸡蛋都放在Ed的篮子里)。如果艾德为我们工作，我们最终将需要解雇他(而且越快越好，在他造成不可逆转的伤害之前)。如果我们为艾德工作，我们应该把简历刷一刷，尽快找到更好的工作。如果我们发现自己面对的是一个“Ed”，那么我们必须主动做出改变。

我向那些骄傲的思想开放的艾德们道歉他们对我使用这个名字感到反感。我知道你们有多重要，因为没有你们，就不会有泰德，弗雷德，杰德，内德，杰瑞德，曼弗雷德，阿尔弗雷德，佩德罗斯，米尔德丽德，埃德纳斯，也不会有艾迪。此外，对于那些不喜欢使用缩略词的人，我只能衷心地发出一声“我们希望提供机会。
练习微笑。”