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不要低估您对客户的价值以及商店的其他建议

分享来自最近的NTMA销售和营销会议的一些外带。

通过的机会之一国家工具和加工协会(NTMA)是出席年度销售和营销会议的机会。完全作为名称状态,此活动侧重于两个重要领域,其中独立机器商店常规斗争。

今年的会议是在匹兹堡。我参加了一部分IT并主持了一个会议。如果他们有我,我的目标是明年再次参加。这是一个极度的活动,鼓励在困难的业务相关问题中积极参与制造业领导者。

与会者在包括战略,多样化和各种终端市场的主题中听到的与会者。而不是总结会议(不确定我可以这样做,如果我尝试过),让我分享一些在活动中击中我并在结束后留下我的分数。

关于杠杆。NTMA主席Dave Tilstone了解各种商店,这些商店为与工作带来差的客户的更好的术语,作为最后一项措施在走开之前。他们经常成功。“不要低估你的客户的价值,”他说。低估太常见。商店经常比他们想象的更多杠杆。

关于人员。无论您是否认识到它,部分营销都是潜在的才能。丹巴利NTMA战略家Dan Bagley表示,随着未来的员工,不要屈服于今天的年轻成年人的广泛和毫无根据的解雇。“千禧一代的神话”是对年轻人的荒谬妖魔化,“他说。他说,有很多年轻人有“Moxie”,他想成为我们行业的一部分。

论策略。多位发言者对此话题发表了评论。区分战略和战术是很困难的-在某种程度上,战术清单经常代表战略。思考策略的一种方式是:在一个不断变化的世界里,它是你对下一个你将成为谁的陈述。一个人的策略就是他或她未来自我的传记。一个组织的战略也是如此。

在委派。在任何一个小公司里,领导的注意力都是至关重要的资源。不要浪费它。“雇佣那些能帮你分担工作的人,”兰迪·阿尔茨舒勒说,他是Xometry,在介绍他的经历中。特定于营销,他添加了这些建议点:(1)了解您的网站非常重要;(2)创建对您想要达到的客户的内容吸引人;(3)了解您的竞争对手的收费。

在原型上。这是商店的痛点,或者至少是主要商店之一。在我主持的会议上,许多机械车间的领导指出,这是他们在扩大业务时面临的挑战。即:商店如何克服需要先进行原型制作,但从未完成完整制作的前景的困难?商店如何避免因为过多的工作而分心和遭受损失?部分答案可能是3 d打印技术。无论如何,如果这是您的店面面临的挑战,您并不孤单。

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