沟通:激励员工为公司的最大利益而工作

公平对待是大多数雇员对雇主的要求。向家庭和非家庭雇员表明什么是公平的，并有开放的沟通渠道，可以健康地交流什么是公平待遇。管理层和员工之间需要就诸如薪酬和公司战略等重要问题进行有效沟通，以保持一支充满动力和热情的员工队伍。

沟通什么是公平补偿

以书面形式赔偿政策的权力消除了薪水审查的大部分不确定性。尽可能最大，奖金，正常工资，边缘福利和假期政策的术语应为家庭雇员表示，就像非家庭员工一样。这并不是说要考虑每一分钱的赔偿，但即使是定性的指导方针也比根本没有指导。简单的例子可以基于对业务的盈利能力或更具主观标准的一些激励补偿，例如客户满意度。

定期审查应适用于家庭成员以及非家庭成员。审查兄弟姐妹的工作表现可能看起来很奇怪，但是可以举行坦率的对工作表现的评估，因为审查提供了家庭成员可以互相看到的员工的环境。因为双方都了解运动的目的，所以议程明确，可以以建设性的方式提出改进。这是一个更好的论坛，用于语音申诉，而不是在家庭聚会上，在非家庭员工或客户面前在家庭聚会上进行加热的争论，甚至更糟糕。

每个人都对自己的价值有所了解。当那些期望没有达到时，失望可以留下家庭成员之间的破碎的企业和艰难的感情。赔偿水平的一个良好起点可能是确定家庭成员服务对业务的公平市场价值。非家庭成员在类似的位置赚取什么？至少，这允许第三方，劳动力市场，删除一些“公平”工资背后的一些神秘。它还减少了可能与非家庭员工建立的怨恨的可能性;它通过奖励性能增强了良好的行为。

这种类型的系统还可以促使贡献较少的家庭成员退出企业。虽然对那些在商界长大的人来说，这可能会让他们感到不舒服，但他们可以自信地认为，搬到外面去不会导致同样服务的低补偿——被困或受限制的感觉不会进入画面。这对企业和不再愿意以企业最大利益行事的家庭成员来说都是最好的。

通过沟通目标来给予所有权

设定可达到的目标是具有动机劳动力的关键。虽然非家庭员工希望在家庭企业中拥有股权所有权职位，但员工的骄傲本身就是“所有权”。使用该所有权来利用在完成工作岗位后，利用每个人的成就感的力量将帮助您的业务，而不是简单地向您的员工支付更多费用。无论目标是在收入中衡量的，客户满意度还是生产的水平，他们都需要公开员工，应该可以在可能的情况下量化。

随着目标的会议，战利品需要与那些实现可能的人分享。小型胜利应导致更大的胜利，建立信心。工人需要有希望和一个适当的奖励制度来继续为这项业务提供最佳。这也适用于家庭成员，尽管奖励当然是业务的持续成功。对于非家庭成员来说，该过程使他们成为所有权位置的味道 - 所需的牺牲和可用的奖励。

让员工有理由相信明天会更好，这样才能优化绩效。没有更好的未来的希望，积极的员工会寻找提供乐观理由的情况。这些可能是对组织最有价值的员工，所以让他们把精力投入到改善业务上，而不是寻找其他就业机会。

沟通所有者的目标对于保持员工的积极性至关重要。企业管理是为了增长，还是处于收获模式?员工对企业再投资的期望是什么?决做不出什么好事来的情形,员工希望企业是“像一个商业运行,”而不是简单的服务以满足家庭业主经济需求,尽管这可能是企业的最终目标,这应该是公开的家族和非家族成员的员工。

倾听你的员工

通过倾听员工的意见来完成反馈回路对沟通过程至关重要。虽然征求员工的意见通常是好的第一步，但他们的意见往往没有得到落实。这可能导致的沮丧可能会导致感觉老板只是给出了表面上的兴趣，而实际上并没有。再次强调，员工需要抱有希望——希望他们能有所作为，希望所提供的投入能带来改变。当然，让员工对他们的建议负责和征求他们的意见一样重要。实施的权力需要伴随着采取这些行动的责任，就像有决策权的员工应该承担责任一样。否则，公司会因为员工替自己控制不了的人顶罪而更加沮丧。