你是不可替代的吗?

许多商店所有者喜欢将自己视为不可替代的。他们说“这个地方会没有我分崩离析”，“当我不在时，”和我的历史最喜欢的东西没有什么可以做到的，如果你想要做对的话，你必须自己做。“可悲的是，在许多情况下，这些陈述都是傲慢和真实的。但它不一定。

每个机加工车间都应该有这样的人，他能够在没有业主直接参与的情况下，甚至在他或她完全不在的情况下，进行日常业务。这是一个崇高的目标，可能需要一些时间，但它是非常值得投资的。十年前，我做出了一个明智的决定，在公司里培养一个强有力的二把手。

1952年，我的祖父母在他们家后面的一栋大楼里创办了一家机械商店，我是这家机械商店的第三代老板。我父亲在60年代初加入了这个行业。1989年，我高中一毕业就开始当模具学徒，和我的祖父和父亲一起工作。当时，我们是一个五名员工的工具车间，然而，在接下来的20年里，随着数控设备的增加，我们发展成为一个短到中型，三班制生产作业，有35名员工，在一个工业园区30000平方英尺的工厂。

到那时，我已经负责公司的日常运营很多年了。客户服务、工程、制造和质量保证系统和关键人员到位。每个人都在自己的影响范围内工作，事情进展得很顺利，但是，如果职责界限模糊，需要做出可能影响多个领域的决定，我就需要参与进来。日程安排冲突、订单加快、生产和质量保证与测量结果之间的分歧，以及处理员工表现和问责问题占用了我太多的时间。

作为老板，我也希望有时间专注并完成以下目标:

1. 制定战略业务计划。
2. 对业务中发生的事件要多一些反思，少一些被动反应。
3. 有时间访问客户，供应商和利益相关者。
4. 业务增长。
5. 有时间与家人和朋友在一起。

实施本计划意味着将某些决策和任务委派给另一个人。但我如何以及在哪里找到这样的人？这个过程既不快速也不容易。最初，我以为从公司外面招聘会在最短的时间内产生最好的候选人。我阅读了恢复，采访并聘请了他们所做的最合格的人，他们所知道的以及他们如何在以前的雇主管理。那是个错误。所有人都完成了，并在其他地方取得了成功，但是，他们不认识我或公司，文化，客户或商业。他们都没有锻炼身体。我终于意识到理想的候选人已经可能在我公司工作。

我在内心看了，找到了一个和我们在一起大约八年的人，从学徒进入可靠而熟练的数控机械师和程序员。他很明亮，并有加工，技术和领导技能的合适组合。我开始慢了。我不想犯错误，让这个人在没有足够的教学和方向的情况下把这个人放在一个新的皮肤上。

我首先把他负责新的加工项目，那么各种加工区，下一个部门，最后整个工厂和所有操作。我沿着我父亲和祖父让我指导了他。通过每个角色，我不仅详细解释了事情，而且还为什么他们做到了。我肯定会覆盖“人民”的方面，记住技术技能并不总是转化为领导技能。多年来，这位员工和我都对他管理人民的能力获得了信心。事实上，我与他密切联系，并赋予了他的信誉，并促使他人将他视为答案和解决问题的来源，在任何正式宣布就他的立场做出。他现在有标题运营经理，我相信他在我的所有事情上代表我发言。我不再需要决定或解决商店地板上的每个问题。所有利益相关者都知道有人在缺席时提供连续性。

虽然这一旅程永远不会是完美的，但我仍然致力于建立一家能够成功和忍受的公司而没有我的不断关注，这是一天，一周或一个月。经理和我都很熟悉我们的角色：我是商业的所有者，他是经营业务的人。我们每天/每周措施都确保我永远不会在日常运营中失去接触，同时保持“大脑空间”，以便在我之前所说的五个目标上工作。

在工作中感到不可替代，可以养活你的自我，但你的家人，员工，供应商和客户将欣赏你不是的事实。