有时没有报价的询价对于效率是必不可少的

若要解析为No-Quote或关闭报价（RFQ）的请求是所有成功机器商店共享的特征。仅管理与商店的核心竞争力和目标相一致的报价将为盈利和高效的业务建立一个强大的基础，同时也建立了扎实的客户关系。

RFQS的类型是商店没有引用，它回复RFQ的速度，如何优先考虑引号及其引用与账对比率是有效管理RFQ的所有关键组件。在这里，三个店主和一个软件提供商共享策略，用于处理RFQS并描述为什么建立关系在这样做时很重要，即使没有引用。

哪些rfqs拒绝

因为一家商店只能处理在其内部的工作，所以通常很容易知道哪些询价不应该报价。这家商店根本没有接受某些工作所需的设备。但即使有这种能力，有时还是不引用更好。

“我们一般避免超级大量的RFQ，因为我们通常无法与来自中国的价格竞争，”总裁Rick Paulson说：微观型（弗里德利，明尼苏达州）。“我们是一个中小型的商店。我们不会将大多数机器捆绑在一个部件号上，以试图以我们无法竞争的价格竞争。“

“从交货时间的角度来看，如果我们不能达到他们的要求，我们不会浪费他们的时间。”

道格·珀斯特，总统，Nolte精确制造公司（俄亥俄州辛辛那提），他说，他没有报价定期出于提到的同样的原因，但如果交付时间不适合他的公司。“我们可能没有引用，因为他们正在寻找当时无法实现的交付要求，”他说。“从交货时间的角度来看，如果我们不能达到他们的要求，我们不会浪费他们的时间。”

据育选者称，风险是商店可能拒绝引用的另一个原因。“乔布斯有时会遇到我们的办公桌，我们可能会做，但有足够的风险涉及我们不想让客户失望。”他补充说，应始终考虑风险，并且承担风险项目可能导致客户的关系问题。

据首席执行官Jason Ray称，即使店铺决定不引用，与要求引用的公司仍然很重要，无纸化部分，一个基于云的引用平台。“无线电沉默是一个很大的错误，”他说。“自动化响应有简单的步骤，让公司知道您将与他们一起回复。如果他们没有听到任何声音，他们必须假设公司没有占领一名新客户，然后商店就填写了一份清单不联系。“

然而，在决定面部价值的禁止时，有时候值得做更多的挖掘。“如果机会可能导致更多的业务，它可能值得对时间，资源和资产的投资，”总裁丹佩兹默尔说，C＆M精密技术（哈德森，新罕布什尔州）。“因为这个原因，我们经常潜水更深，专门为现有客户或战略前景。在许多情况下，采取衡量的风险允许C＆M成长到今天的目标，“

什么时候放手

有时，放弃从曾经送达商店的现有客户的RFQ是一个聪明的决定。保尔森说，由于支付条款的变更或工作中间的客户更改标准等原因，他已经放弃了客户或至少部分号码。

当持续时间明显时，队会也让客户放弃了，所以要求对资源进行分心和流失。“这种关系是我们的价值制度与客户流程和期望之间的断开连接，”他解释道。“它开始在组织内发送不一致的消息，并影响士气并具有隐藏的成本。”在这种情况下，他说这份工作在纸上看起来很好，但对球队产生负面影响。

当维尔梅尔不再理解他的商店给零件带来的价值，转而开始精打细算时，他放弃了一个顾客。他表示:“我们为他们制作的产品更像是一种商品化产品。”“我们有很多不同的零件编号——1000个活跃的sku。零件在我们不知情的情况下从我们身边被拿走，我们被库存困住了。我们觉得我们通过库存管理和客户服务为客户带来了价值。当人们开始从石头里挖血的时候，我们就知道这个行业并不适合我们。”

不是燃烧的桥梁，并有一个人的会议打破新闻是维勒斯默尔在处理这样的长期客户方面的建议。“我们对客户提前而诚实。我们支持该项目的转型并支持他们的需求，直到项目从组织迁移。“他说，他仍然与这位客户有关系，他归功于他的公司对待它所在的困境的方式。

如果客户嫁给不再有权的价格，这可能是放开射线的另一个原因，按照雷。“当客户无法在价格上涨时，当客户无法与您工作时，这不是一个好兆头。当商店没有在工作中赚钱时，他们犹豫不决，以推回上这一点，但不应该是，“他说。“你可以说，'这是我们可以做到的唯一的价格，因为我们有这么多其他客户要求我们提供优质产品的能力。”

此外，当商店继续引用公司但从不赢得一份工作时，可能是时候停止向该公司发送报价，Ray说。“他们是您资源的流失，是时候打电话了。”但是，他警告说，“如果你太忙了回答新报价，你就不会有时间打电话。”

雷说他不会放弃客户的中等联交院，但是当时间正确时，他会有一个关于这个问题的坦率对话，为什么商店放弃它的业务。

回应有多快

商店报价所需的时间取决于零件的复杂性，但没有什么能阻碍快速回复报价。

雷认为，许多工作店太慢引用了。“如果需要一天的时间来获得一个引号，你一天得到五引号，那么你就会有一个积压，”他说。“数字增长，它变得越来越困难。如果您可以在一小时内发送引用，则积压不是问题。“

如果你是最后一个，有些工作可能已经安排好了。我们总是想在他们的盘子上。“

由于许多公司发出询价需要快速回复，所以尽可能快地回复往往对商家有利。维尔梅尔发现他赢得了工作，因为他可以第一个作出回应。他表示:“如果你的价格合理且快速，那么它通常也反映了你的生产过程。”“他们认为，如果我们能迅速完成这项工作，那么我们的处理时间也会很快。”

他补充说，如果有必要不报价，最好尽快通知公司。

保尔森说他也赢得了快速响应的工作。“这是在他们的桌子上首先的东西，”他说。如果你是最后一个，有些工作可能已经安排好了。我们总是想在他们的盘子上。“

虽然持续队员同意在赢得工作方面的速度产生影响，但他也会策略地看到这种情况，并不认为速度总是最好的。“如果是正确的组成部分，右边合适和合格的合格领先，那么有足够的时间来做适当的尽职努力，以确保你有一个好报价与快速报价。”“但总有一个截止日期，你需要达到这个。”

为什么优先考虑？

有些商店会先发询价，决定先填哪些，而有些则是先到先得。

对RFQs进行优先排序是Nolte Precise深思熟虑的事情。商店可能会问自己:这是一个合格的线索吗?它是当前的客户还是目标?购买周期的哪个部分?这是客户准备购买的东西，还是他们做RFQ是为了不同的目的?它在我们的战略中处于什么位置?

此外，RFQ是否是公司的交易或转型机会，是NOLTE考虑的另一个问题。“我们考虑了这是一家真正需要零件的公司，并希望了解它的成本是多少，与我们能够提供它，与一家公司看到部分，价格，质量和交付的公司一样重要，还想要更了解我们作为合作伙伴的更多信息，“Coster解释道。

预产期是C&M精密技术公司的首要任务。“我不认为有一个完美的答案，如何优先，”维尔梅耶说。“首先是到期日，然后是客户关系。是新客户，难伺候的客户还是对你很好的客户?”

但是，微观材料不优先考虑客户。“我们试着先做一首我们所有的客户，”保尔森解释道。“如果客户需要快速打开某些东西，我们可能会尝试更快地优先考虑，如果我们的计划允许它更快。”

理想的报价与账面比例

了解适当的报价与账面价值的比率对确定一家商店的报价是否过高或过低是有帮助的。来自Paperless Parts公司的Ray表示，关键是不要太关注提高中奖率，而要更多地关注提高每个零件的价格和加倍发送的报价数量。“我认为如果你的胜率超过35%，那你的价格可能太低了。试着平衡。通过以更高的价格发送更多报价，你将赢得对你的商店最优的工作，并增加你的底线，”他补充道。

然而，保尔森从不同的角度看他的报价与账面比例。对于重复部件号，他的比率为98％。“对于我已经开展业务的客户，比率在80％的范围内，新客户低于10％，”他说。他的理论是，如果他已经拥有了一部分并且正在制作它，那么他已经是一位批准的供应商。他不会提高价格，他已经从该客户那里获得了高比例的RFQ。“他们把它放在家里，”他解释道。

保尔森认为，新客户通常会试图找到一家能以半便士的价格完成这项工作的商店，他们会在那里提出很多询价。他表示:“它们正试图获得免费报价，它们的净比率将大大降低。”

No-Quote关系

在商店试图提出引用的情况下，但实现了接受报价的最佳利益，帮助要求要求引用的公司找到更好的来源是理想的。这种积极的互动往往是一个新的业务关系的基础，一个可以导致未来其他机会的基础。

“无论是最适合客户对我最好的，是我看的方式，”保尔森说。“如果客户有一个最适合的地方，我会想要最适合客户。下次，他们将记住我作为他们可以得到答案的人。我想成为他们的问题解决者，并为他们添加价值，无论如何都赢得胜利。“他解释说，通过这样做，他与公司建立了可信度。“你必须区分自己的不仅仅是引用的立场。”

消除手动流程的软件

许多商店使用ERP系统来管理RFQ，但软件可用（例如从纸无纸零件的平台），可简化流程并自动化功能，使商店更高效。与客户和客户交流

供应商更容易，打印可以安全地发送给供应商。当一个订单下，软件创建一个材料主零件号和自动创建销售订单和工作-所有的事情都曾经手工完成。

“这些过程是可能没有花费大量时间的过程，但是倾向于坐在某人的办公桌上，没有它可以去没有它进入系统的日子，”别墅说。“由于无纸零件，这是自动完成的，在我们的ERP系统和调度团队中可见的触发器。”

通过使用无纸化部分，C＆M精密技术能够轻松地设定目标并向它们工作。可以立即识别非合适并设置这些参数的作业。“让我们能够发展自己的系统将是困难和昂贵的，”Villemaire解释道。

RFQ解析

当商店了解其目标和核心竞争力时，无引用将自然发生。引用的基本工作将是显而易见的，并投资该工作的时间和精力将是有利可图的，导致顺利和成功的工作流程。但是，当工作过于危险或对商店资源威胁时，一个禁令是更好的决定。了解无法引用的正确方法是让门打开门的关键，而不会燃烧桥梁。

C&M精密技术| 603-889-1330 |cmprecisiontech.com

micromatics Inc. | 763-780-2700 |micro-matics.com.

Nolte精确制造公司|513-923-3100 |nolteprecise.com.

无纸化零件|617-475-0161 |Paperlessparts.com.