“有一天”会有一个幸福的结局

在点在2016年12月号的文章中，我们发表了一篇Case in Point(案例历史)文章，强调了在高要求的工作中尝试新工具的发现过程和决策过程。主题公司是恒星精密组件该公司是一家总部位于宾夕法尼亚州的航空航天工业二级供应商。

在参加当地分会会议时全国工装加工协会，被关押在附近肯纳公司斯黛拉技术中心的工作人员会见了公司的一位产品经理。在讨论了各种航空航天加工问题后，Kennametal代表将公司转向了一种固体陶瓷立铣刀，用于航空航天中常见的困难的镍基合金。

该公司当时并没有真正的应用程序，但将这些信息隐藏起来，以备“某一天”使用。“有一天”来了，“恒星”的工人们尝试了切割机。它真的发挥了作用，让公司变成了一个信徒。读作“陶瓷立铣刀帮助商店满足交货日期来获得更多的细节。你永远不知道什么时候“有一天”会来敲你商店的门。