让他们移动桌子

我不喜欢看电影。这很大程度上是因为我每天大部分工作时间都是坐在电脑前。在那之后我最不想做的事就是坐下来看电视。我需要起来走动;去做些什么。

尽管如此，还是有我喜欢的电影和欣赏的场景。关于后者的一个例子，你可能不会指望我指出来，那就是科幻、喜剧和动作片《黑衣人》(Men in Black)。当演员威尔·史密斯扮演的詹姆斯·达雷尔·爱德华兹三世还是纽约警察局的一名官员时(在成为警察局长之前)，他参加了一系列与其他警察局长的测试。

第一种是笔试，爱德华兹和其他人坐在不舒服的蛋形椅子上。他们都在努力寻找一个舒适的位置来写他们的答案。有一次，爱德华兹用他的铅笔在一张纸上戳了一个洞，然后继续把铅笔折成两半。但在那之后，他注意到房间中央有一张孤零零的桌子。他没有坐在椅子上继续测试，而是把桌子拉近，这样他就可以在上面写字了。在拖桌子的时候，桌子发出了一声刺耳的声音，所有的考生都看着他，好像他有一个螺丝松了似的。

但是，他做了什么?他找到了一个简单问题的简单答案。保罗·埃克斯(Paul Akers)会称之为“修复困扰你的东西”。

埃克斯是一个身兼数职的人。他是FastCap的创始人和总裁，FastCap是一家产品开发公司，专门为专业建造者提供木工工具和五金。他还撰写了各种与精益制造相关的书籍，他的第一本，或许也是最受欢迎的一本是《2-Second lean》。这本书提出了一个基本的，容易理解的概念，支持在生活和工作中不断做出小的改进的重要性。

让员工解决困扰他们的问题。

他在精密机械产品协会在今年早些时候的PMPA更新会议上。他还分享了他的FastCap员工和世界各地其他制造企业的员工所做的改进工作的视频，这些员工知道他们有权自己发起这些改变。(其中一些就在他的照片上Paul Akers的YouTube页面.）

但是，你如何开始在你的公司实施这样一个想法呢?埃克斯建议的一种方法是建立一个初步的“学习实验室”。

正如他所解释的那样，这里的想法是，首先要在你的公司中找出一些人，他们强烈地表现出接受新想法的意愿，并致力于精益生产的思维模式——那些“明白”的人。然后，你不是把精益理念推广到整个公司，而是专注于支持小团队的持续改进努力，发展小文化，同时让其他所有人继续像往常一样工作。

会发生什么?在一段时间内，这个小组已经做出了各种各样的可见的改变来提高他们的效率，其他人将会注意到。这就是雪球效应开始的时候，公司里更多的人会看到持续改进的价值。

埃克斯谈论的大部分内容都与我上个月在专栏中提到的领英(LinkedIn)帖子有关。在这篇文章中，我们请粉丝为一位螺丝机械车间的经理提供建议，这位经理想知道如何开始灌输持续改进的精益文化。以下是回应者的几点意见:

• 员工建议不断被置若罔闻意味着你不会得到更多的员工建议。一个建议可能合适，也可能不合适，但来自管理层的解释，为什么这两种方式都是重要的，让他们来。
• 好的建议应该与整个公司进行沟通，以激发更多的想法，培养新的思维方式。
• 员工应该将他们的建议传递给他们的主管，但当然也应该允许他们参与这些建议的实施，这样才不会觉得这些想法是“偷来的”。然后，应该共享支持变更成功的数据，以帮助维持精益参与。
• 有些人会很轻松地提出建议，而有些人可能因为太害羞或害怕被评判而需要帮助。管理层的参与度，尤其是对员工的参与度，是关键。

说你什么?可以在以下网站找到该职位gbm.media / leanadvice了解更多信息和/或参与进来。并鼓励你的员工移动桌子。