它不仅仅是一个电话对It人员

我花了几天时间参加一个用户会议PMPAEpicor (ERP软件解决方案提供商)技术成员。

由于我只是4000名计算机、软件和系统专家中的一名制造人员，所以我处于一个独特的位置，可以从IT的角度看看我们的世界是什么样子。

我学到的是，对IT人员来说，设备不仅仅是设备。以下是我收集到的一些关于我们作为制造用户，如何被提供我们数据的人看待的信息:

• c类型需要数据可视化
• 中层管理者需要度量标准
• 一线管理者希望有条件的意识
• 做这项工作的人想知道该做什么
• 每个人都有一个移动设备，并希望用它访问自己的数据
• 移动设备——ipad、平板电脑、智能手机——意味着我们的客户不再被束缚在办公桌上。

互联网扩大了对任何人、任何时间、任何地点的数据可用性的需求。

现在，移动技术正在将这种情况转化为每个人、任何地方、任何事情、任何时间!

我们需要注意的一个有趣的事实是，随着移动转型继续改变市场:87%的首席营销官计划在未来5年内将每个客户接触点进行数字化整合。

想想这对你的生意意味着什么。你有网站?良好的开端。它对手机是否友好?

那么客户需要的所有信息呢?是否需要一个电话和文书工作来整理一份报告?它是只在工作时间提供，还是他们可以随时随地获得?

这就是世界的发展方向——实际上，这是领先的公司一直以来的发展方向。

最初发表在PMPAspeakingofprecision.com博客。