商店经理播放这段视频帮助员工集中注意力
他说,该商店的团队成员“需要明白他们对利益相关者的责任,即在竞争极其激烈的全球市场上保持高效。”像耳机这样的分散注意力的东西对我们的大脑是不利的,因为我们的大脑不能同时处理多个任务。
在我最近的专栏《注意力差距》(The Attentiveness Gap)中,我提到了和我在一起的一群旅行者的观察日本的制造工人在工作时不听音乐即使他们在做重复的工作。Mike Petrusch,制造副总裁考克斯制造有限公司.德克萨斯州圣安东尼奥市的一位官员写信回应了此事。他说:
“你说日本人工作时不听音乐,这让我想起了我们在店里给新员工播放的一段视频。尽管人们认为自己的多任务能力,但人类的大脑实际上一次只能专注于一项任务。你可以听音乐或用你的手工作。花几分钟时间看看这段YouTube视频。”
他继续说道:“我已经播放这段视频好几年了。原因是:我们的千禧一代。我看到我们最年轻的员工戴着耳机跟着音乐跳来跳去,他们要么在我们非常昂贵的CNC生产设备的控制系统上进行补偿,要么在确保客户零部件的质量。我们希望他们享受工作时间,但他们也需要明白自己对利益相关者的责任,即在竞争极其激烈的全球市场上保持高效。
“我禁止戴耳机。它们不仅会分散人们的注意力,还会带来安全隐患。虽然我还没有禁止使用手机在建筑中,我强调了它的使用应该是适当的工作。焦点!
“这种专注很重要。我们向员工强调,任何有几百万美元的人都可以购买我们拥有的每一件设备。我们拥有的Tornos Deco、Tsugami、Index、Euroturn或Miyano设备没有什么独特之处。我们拥有的唯一竞争优势是每个团队成员的大脑与他们同事的大脑协同工作。”
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