新兴领导者Aaron Zarembski提高客户满意度
强大的客户服务质量和技术知识引领亚伦走向成功。
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亚伦Zarembski
亚伦在密歇根的一个小镇出生并长大,毕业于密歇根理工大学,获得电气工程技术学位,此后一直对所有工业技术感兴趣。他的职业生涯包括机器人水射流切割,塑料焊接,目前在PMPASBS技术成员Ecoclean这是一家生产工业机器人洗衣机的公司。从加入Ecoclean的第一天起,他就一直参与客户服务和控制工程。
亚伦说:“早期,我发现自己管理客户服务部门,这给我带来了一些独特的回报,比如通过合作获得的尊重和忠诚。“最近,我已经从服务管理转向控制工程,重点关注工业物联网平台,通过对部署设备进行远程诊断,提高客户满意度。”
他的提名者、产品管理总监彼得•菲姆斯特表示:“艾伦是一位杰出的问题解决者,在他担任的每一个角色中,他都是Ecoclean的宝贵资产。”Aaron使用耐心和高效的解决方案来满足客户,同时管理巨大的压力来保持生产线的运行。他能够将PLC编程知识应用到具有挑战性的自动化过程中。”彼得补充说,亚伦总是从独特的角度看待问题,善于跳出框框思考,是一个天生的创新者,可靠、平易近人、风度翩翩。
Aaron表示:“未来,我将继续努力开发和部署系统和团队,以提高客户的正常运行时间和满意度。”
想了解更多关于亚伦和其他2019年新兴领导人的信息,请阅读“满足生产加工2019年新兴领导人”。
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