你会有竞争力吗?

上个月，我在这篇专栏文章中问道:“你有竞争力吗?”我讨论了一些问题，这些问题可以用来衡量你在你所服务的市场上是否真的具有竞争力，以及你的业务对你的客户和潜在客户来说是否具有竞争力。该专栏旨在帮助关注生存和近期增长战略。

我建议你们问问自己的问题包括:“谁是你们的客户?”

这是一个重要而复杂的问题，不应该只是一篇专栏文章中的一个要点，因为你如何处理这个问题可以决定你公司未来的竞争力、增长和盈利能力。

要在这片遥远的水域中航行，走向健康的未来，请考虑以下问题:
•确定市场:哪些市场对未来增长有吸引力?在你当前所处的市场或与你当前市场相关的市场中存在哪些机会?反败为胜，诚实做人;你目前所处的市场是否有可能在未来收缩，你是否应该计划退出并进入其他市场?这需要计划和悟性来发现发展的方向，以及搬家的勇气。但是有一些资源可以帮助你找到机会，并建立一个健全的、长期的战略。当然，互联网提供了惊人数量的数据;不仅是在确定市场方面，而且是在其中竞争需要什么。你的供应商——资本设备、工具、材料、软件——能提供你所在行业(或其他行业)很少有人能提供的观点和明智的建议。他们在目标行业的成功客户使他们成为优秀的资源。 And the same goes for associations that your company may be a member of. Many can help with contacts and resources to help you navigate into those target markets.

•拥抱新技术:你的目标市场前景需要什么样的能力?你的现有客户从其他市场获得了什么能力或产品?在其他市场上最成功的企业，是什么让他们成功，而他们又不做什么让他们变得脆弱?扩大技术能力，为现有客户提供他们在别处获得的产品和服务，这对他们来说很有吸引力，因为这简化了他们的供应链。它还可以帮助缓冲企业的投资风险。

虽然制造芯片通常是大多数企业关注增长技术的最初重点，但不要忽视其他辅助技术(例如，检查、质量、设计、物流等)。当你考虑到疲软的美元和最近通过的刺激方案实现的税收激励时，现在可能是投资和扩大你能力的时候了。

•追求认证和资格:在其他市场竞争需要什么特殊的认证?追求专业资格是否能让你接触到新的业务?例如，如果你觊觎医疗市场或想要扩大你目前的医疗客户群，你可能会认真考虑ISO 13485认证，该认证使认证者有资格在全球范围内制造医疗设备/部件。不要忽视任何认证或合规，ISO, ANSI，行业特定认证，当前良好的制造程序(cgmp)，因为许多客户要求他们的供应商有这些证书来做生意。

•精益:你的商店是精益的吗?你能证明这一点吗?如今，许多客户把认证和审计看作是对精益承诺的一种奖励。在不久的将来，大多数人都需要它，特别是在航空航天、国防和医疗等特殊行业。正如一位制造商告诉我他公司的精益战略时所说的那样，“要么现在就做，节省资金，要么以后再做，以求生存。”

美国制造业市场的繁荣不仅成为一个不断变化的目标，而且变化得更快。在正确的行业中识别并吸引正确的客户并不是一件容易的事情，但这对你的企业的长期健康发展至关重要。

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