转移知识,实施教训
“通过书籍或数据库的经验,人们已经了解了很多事情,”学习咖啡馆的联合创始人黛安·蒂贝尔德说:PMPA全国技术大会发言人。例如,监测水流的技术人员解释说,一个表盘的微小旋转可以产生洪水,也可以使水流顺畅,它在练习旋转,知道表盘的感觉和发出的声音。让别人知道这一点的唯一方法就是让他们跟着你,当你这么做的时候,他们就在你身边。你无法从书本上学到这种技能。”
2010年,Thielfoldt女士首次在PMPA全国技术会议上介绍了劳动力中的千禧一代。这是她第三年重返大会,她将主持两届会议(每届会议两次)。第一个环节是传授知识,另一个环节是在公司的日常实践中实施会议的经验教训,比如全国技术会议。
对于任何公司来说,员工头脑中的知识都是一种无形资产,随着婴儿潮一代退休和新一代进入该领域,劳动力发生了变化,公司面临着知识流失的风险。利用她在多代人工作和学习解决方案方面的专长,蒂尔福特将举办一场会议,讨论如何通过既不涉及电脑也不涉及文档的分享,而是人与人之间的对话,来避免这个行业面临的人才流失。
“随着经济好转,人们真的开始退休,企业内部专家的数量可能会非常有限,”蒂尔福特说。“你现在有时间和你知识渊博的员工交流。传输需要时间;要有耐心,不要不知所措。”
Thielfoldt女士关于实施经验教训的讲座将培训与会者将他们在这次会议以及未来的研讨会和会议上学到的经验付诸实践。通过与其他演讲者合作,她将开发课程,以帮助参与者将在会议上学到的东西付诸实践。
“当人们参加完像全国技术会议这样的学习课程回到公司时,他们面临的问题是如何应用他们刚刚学到的知识,”蒂尔福特说。“在这次会议上,我们将讨论实施和应用经验教训的要点:记住、重新审视和认识。当每个人回家时,他们已经有了一个行动计划。”
“我期待着这两个互动会议,”蒂卡尔特女士补充道。“PMPA国家技术会议充满了呼出问题的开放,接受和周到的与会者。”
关于Diane Thielfoldt和学习咖啡馆
学习策略家和The Learning Café的联合创始人Diane Thielfoldt与客户合作设计定制的学习体验,包括支持个人成长、专业成果的研讨会、模拟、活动和体验,并加强向员工传递学习价值的战略信息。Learning Café的实践领域包括领导力发展、弥合代沟、指导、人才保留、知识转移和协作工作实践。
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