商务旅行的商业案例

作为Permac Industries的总统，我抽出时间参加了一些由PMPA甚至还有明尼苏达州州长最近对印度的贸易代表团。我去过中国、爱尔兰和其他许多国家，都是出差。有费用吗?你的赌注。有回报吗?绝对的。

质量联系。你最后一次受到州长的关注是什么时候?你上一次花几个小时和现有客户或潜在客户聊天是什么时候?你是否曾与其他行业的商人坐下来，有足够的时间来彻底讨论你或你的企业面临的共同问题、担忧和补救措施?

当我旅行时，这些与我的同伴的高质量的联系(关系)给了我丰富的新想法的回报。有机会在共同关心的问题上建立联系，在不受日常事务干扰的情况下花时间，这让我的公司与我的客户、供应商和业内同事建立了更牢固的联系。

与民选官员联系并从我的企业角度分享观点的能力是另一个我不能“美元化”的好处，但它使我的公司受益。这些联系给永久工业公司带来了真正的好处。

实际业务。每年，我们都会有一部分客户因为各种各样的原因离开。目前在亚洲(特别是中国和印度)可获得的全球最低价格已经从北美市场吸引了许多精密加工零件的客户。

2003年随PMPA的考察团访问中国，使我接触并理解了发展一些商业关系的方法，这帮助珀尔马克工业公司获得了“yes!”“当询价单以中国的价格来订购精密零件时。

中国采购不是我们业务的主要部分。但我们在发展全球业务的过程中所吸取的教训，使Permac成为一个更强大、更可靠的公司，甚至在我们的国内业务上也是如此。

未来的业务。你在旅行中遇到的人是为你的公司创造机会的另一个因素。在遥远的目的地被发现告诉潜在客户，你的公司有成为一流供应商的资源。它还告诉他们，你正以持续改进的态度生活着——特别是当他们在全球最佳实践峰会上看到你时。

由于我“在正确的时间出现在正确的地点”，我们正在对新产品进行一系列的资格审查，也就是说，除了我的办公室，我们还在其他地方处理日常琐事。

2003年，中国是世界经济的后起之秀和“世界工厂”。我刚在印度呆了10天回来，我确信，在应对印度经济增长所带来的后果方面，以及印度未来作为客户和供应商的潜力方面，我们将走在前面。

管理者的工作是预测和创造未来愿景，而不仅仅是扑灭大火。旅行拓宽了我的投入，帮助我看到了一个与那些呆在办公室里的人完全不同的机会世界。

我的员工。佩尔马克的员工也从我的旅行中受益。除了受益于业务的明显增长，以及新订单和改善的沟通所带来的优势之外，我的员工在每次出差(或者更准确地说，在机场)时都有所增长。

拥有优秀的员工和管理者仅仅是个开始。你必须给他们成长的机会。如果他们想要达到自己的最佳状态，他们就需要对自己感到不舒服的事情承担更多的责任。在你无法立即咨询的情况下，他们学会了咨询他人，并做出伟大的决定来完成工作。

我的旅行是一种催化剂，它把我的员工变成了老兵，即使我身在世界的另一端，他们也能做出正确的决定。

我的客户。当然，真正的赢家是我的客户。他们知道，Permac Industries正在加快全球最佳实践的步伐。两年前在都柏林举行的国际最佳实践峰会上，他们见到了我。他们知道，我的公司已经看到了他们的零件是如何生产的(在中国、欧洲和印度)，以及如何用北美的方法生产的。他们知道，我们将帮助他们选择对他们来说具有最佳业务意义的流程路由，同时确保符合他们的需求。他们也知道我们可以是灵活的，有了我们，他们会有更多的选择——确切地说，是一个选择的世界。

我从旅行中得到的。2003年，随着越来越多的工作岗位和客户流向中国，整个行业陷入了一种忧郁和恐惧的情绪。由于我在PMPA的学习任务中前往中国，以及后来的旅行，我发现了海外制造的现实。我可以看到哪些部件适合在那里生产，哪些部件更适合在北美继续生产。
因此，我得到的不是恐惧和预感，而是乐观和专业知识。无论我走到哪里，我都发现人们真的很友好，人与人之间，我们可以交流和分享我们的善意。

我发现世界上到处都是快乐、积极、乐观的人——从孟买街头最贫穷的人，到上海公园里练太极的人，再到都柏林酒吧里的人。这也让我变得开朗、积极、乐观。

对于其他的一切，我想，都有万事达卡。