技能培训加强商店,社区
扶贫非营利组织为新鲜新兵的管道和现有人才的孵化器提供了区域制造商。
塞内卡·斯佩特(Seneca Speight)连续三年没有工作。芝加哥大学解释说,无论如何,这不是一个常规的工作,并回忆起由临时就业机构提供的零星工作带来的不确定性。他也没有车,还有其他阻碍他充分就业的因素。消极情绪来得很容易,乐观的理由似乎很少。
如今,收入是稳定的。他每天从城里的家到Streamwood村要走28英里的路程,在那里,如上图所示,他是一名机械师,在全球密封组件制造商Trelleborg密封解决方案的卫星工厂切割注塑零件,以达到规格。在没有任何制造业经验的情况下踏上这条新的职业道路已经五年了,斯佩特说,现在的生活已经大不相同了。他更快乐、更有安全感了,他甚至在考虑搬出公寓,买栋房子。他也喜欢他的工作。“我喜欢动手工作,”他说。“说‘这是我做的’,我感觉很好。“我喜欢学习。机械加工、编写程序——所有这些对我来说都很有趣。”
人力资源经理卡尔•奥勒勒(Carl Ollerer)说,斯派特的贡献不仅仅在于他是为数不多的几名机械师之一,能够负责工厂最后一台手工车床上运行的大型、有价值的部件。当有机会接受新的挑战时,他也渴望成为一名志愿者。他在拥有80名员工的工厂里经历了多个CNC加工岗位的转换,甚至在一台注塑机上工作过一段时间。“他总是在学习新东西,提高自己的技能,”奥勒勒说。
Speight先生是七名当前Trelleborg员工之一,由此培训并从中招募简亚当斯资源公司。JARC是当地的一个非营利组织,旨在确保愿意工作的人不会生活在贫困中。为此,该组织努力为经济上的弱势群体做好准备,让他们不仅能找到任何工作,还能找到好工作——报酬高、技能要求高、有发展空间、需求量大的工作。更具体地说,是制造业的工作。
制造业训练空间中的JARC不同的是超越利他主义。除了技术技能之外,它还超越了组织对软技能和工作准备的关注。同样,对于一个开放的注册模型,有助于响应需求需求,并使培训感觉更像是工作而不是课程。除了所有的情况外,JARC都脱颖而出,愿意让潜在雇主对自己的商店地板进行特定的需求。这包括提供现场培训现有劳动力,利用制造商的目标和设备在有针对性的,定制的计划中,至少对于Trelleborg来说,已被证明是性能有效和性价比的。“像JARC这样的伴侣很难找到,”Olerer先生说。
扮演媒人
奥勒先生使用“合伙人”一词绝非偶然。JARC的执行董事盖伊·劳登(Guy Loudon)表示,30多年来,该组织一直在努力培养与特瑞堡美洲公司等公司的密切关系。
劳登说,1985年成立时,JARC专注于开发用于工业用途的商业地产,并培训现有员工。该组织利用公共资金来提高车间的技能,旨在防止裁员,减缓芝加哥北部Ravenswood工业走廊及其周边地区制造业工作岗位的流失。然而,焦点很快就扩大了。就在那些保住了饭碗的制造商们还在为严重的技术差距而苦苦挣扎的时候,更广泛的社会群体却在为日益扩大的收入差距而苦苦挣扎。对于一个基于制造业培训可以强化家庭、社区和整体经济的理念的组织来说,将这两个问题联系起来并不是什么大问题。
到90年代中期,JARC在Ravenswood开设了第一个培训中心。考虑到组织的部门性方法(即关注特定行业的当前需求),其制造业职业规划被组织成特定的轨道。到2000年代中期,这包括数控加工(铣削和车削,一个500小时,20周的计划),数控压刹车(10周,250小时)和焊接(14周,75小时的MiG或TiG)。课程由一个由雇主合作伙伴(包括奥勒勒先生)代表组成的行业咨询委员会提供。毕业生可以获得美国国家金属加工技能协会(NIMS)或美国焊接学会(AWS)颁发的证书。劳登说,该公司每年有80至100人毕业,并对大约20家不同公司的现有员工进行现场培训。(这些数字既包括芝加哥地区,也包括该组织在2015年扩张的巴尔的摩地区)。
打破一切障碍
将人们从贫困中提升需要灌输,而不是他们需要的技术技能。JARC支持也持续到毕业生发现就业,主要是通过访问雇主合作伙伴并推荐特定职位的候选人的特定匹配机组。洛登先生说:“我们不毕业于毕业人员只是毕业。”“我们希望他们在经济上自给自足。”
考虑到90%以上的JARC毕业生找到了全职工作,该组织基本上是成功的。为此目的的具体手段包括:
•像对待员工一样对待学员。JARC的核心理念是,培训不应该像培训;它不应该感觉像一所学校。“这更像是一个模拟的工作环境,”劳登说。“软技能是根深蒂固的。”
这在很大程度上通过全年开放的入学人员促进。也就是说,没有学期或其他指定的时间表,任何符合入学要求的人都可以随时加入。所有受训人员仍然暴露在同一材料上并测试,但每个人都负责他或她自己的进展,通过培训模块和子模块中概述的项目,就像在工作中一样。
没有懈怠的余地。每个人都要准时打卡上班,该项目的许多小组会议和项目不等待任何人。如果某个话题似乎无法触及,学员就会被要求做笔记、提出问题,并与更有经验的同事一起为那一天的材料更容易理解做准备,然后再回到自己的目标上来。模块通常都是无序完成的,有些人的速度超过了其他人。
劳登补充说,这种模式也有利于雇主。他指出,没有必要等到某个特定的毕业日期才开始寻找潜在的员工。它也特别适合经济上处于不利地位的人,比如一个单身母亲,她在学校的时间可能很紧张。一旦培训开始,兼职日程安排就会尽可能的方便。许多有兼职工作或其他义务的学员只参加五周课程中的两到三次。
•帮助任何愿意工作的人。劳登说,JARC最适合那些一开始就真正渴望采取积极行动、让生活变得更好的人。为了达到这个目的,小组培训、参观和面试可以帮助挑选出真正有兴趣参与这个项目的人。然而,无论候选者的动机如何,许多人在开始获得NIMS或AWS认证之前都需要更多的基础教育。特瑞堡这样的公司通常要求申请者至少具备六年级的阅读水平和九年级的数学水平,而在任何一年里,大约有一半的JARC申请人都达不到这些要求。
不过,劳登说,JARC从来不会因为缺乏教育而拒绝求职者。的
该组织的“制造桥梁”计划提供普通成人教育,以确保有足够动力的受训者总能获得一些东西,即使他或她从未接受过技术技能培训。这座120小时的技术培训桥梁也被恰当地命名。例如,阅读课让学生仔细研读零件图纸,而数学课则辅以动手操作的车间卡尺测量,让学生掌握关于平均小数、分数和三角学的课程。Loudon先生认为,这种背景的增加是bridge项目在12周内将毕业生的数学和阅读技能平均提高四个年级的原因之一。
•清理就业路径。缺乏教育和技术技能并不是唯一的障碍,并对JACC学员提供了充分就业和自给自足的障碍。如前所述,Speight先生在首次注册时没有交通工具,所以组织的工作家庭中心为他提供公共汽车通行证,以确保他可以在整个城市旅行。一旦他被雇用在特里尔堡,JACC帮助他购买了钢铁靴和其他基本必需品,以获得他的第一个薪水。
该组织提供的其他援助包括模拟面试、简历制作、咨询、财务辅导、偿还债务,尤其是法律援助。至于后者,劳登说,这家非营利组织“在帮助人们在他们想要的时候做出180度大转弯方面做得相当不错”。作为证据,他指出,在任何一年里,有犯罪记录的毕业生通常都比没有犯罪记录的毕业生更容易被录取。
在车间
对于特瑞堡这样的公司来说,让人们做好工作准备的工作在很大程度上是不可见的。奥勒勒说,雇主合作伙伴在应聘者被录用后肯定不会受到要求提供任何特殊待遇的压力,至少从他过去六年雇佣19名毕业生的经验来看是这样。事实上,与传统的招聘方式相比,事情通常进行得更顺利。从公司招聘的人才也更有可能留在公司,大约50%的留任率超过了其他所有人才来源。
他解释说,JACC毕业生永远不会只是姓名。当他们进入采访时,他们已经被审查了。他们已经预计与公司的文化很好地融合,并拥有耐心和关注的细节所需的监督,在数控车床上的高产生产。授予,NIMS认证是Trelleborg职位的入门级最低要求。但是,这些员工可以在某种意义上是以自己的方式成长为自己,开放的,并不是通过对工作所需的预先概念或者究竟要去的概念。
此外,公司对JARC现场培训的投资为新老员工提供了大量的新鲜教育机会。“我们逐渐意识到,我们必须关注的不仅仅是找人;我们也必须自己种植,”奥勒勒谈到这家工厂最初对JARC的吸引力时说。“当你对初级人才进行培训,当你对他们进行投资时,他们更有可能忠于你的组织。”
劳登说,与新合作伙伴进行的现场培训通常始于一套诊断工具,包括书面和实践评估,以确定车间的当前技能水平。这有助于确定特定课程的起点,比如JARC的“CNC 2”模块。然而,这主要取决于制造商概述的具体培训应该完成什么。同时,JARC帮助制定细节,并委托合适的指导人员,无论是员工还是合同行业专家。
奥尔德尔先生说,特雷尔堡在六年的六年的关系期间每年至少有一个这样的计划,多年来已经看到了多达三个。方案一般持续大约八周,并在周末在半天的课程中进行,以避免扰乱生产(当然,员工当然是为此时间支付)。培训通常针对八到10人的特定群体。例如,过去的一个过去的计划专注于将Mazak的会话规划系统教授到HAAS机器运营商。培训JARC的例子在其他制造合作伙伴中进行了诸如精益制造工具的教学,如5S到ISO认证到安全相关问题。
定制并不是这种现场培训的唯一优势。奥勒勒说,使用公司自己的部件、设备和标准操作程序,即使是最普通的JARC培训也比其他选择更有效。他说,这些课程的成本效益也很好,从历史上看,从4000美元到8000美元不等。劳登强调,每小时的工资很大程度上取决于指导员,伊利诺伊州目前的财政状况使公共资金更难获得,他将低成本归因于该组织的非营利地位和100%按服务收费的模式。
模型模拟?
JARC最近将其制造业项目的职业生涯扩展到另外两个芝加哥地区:2014年的杜帕奇县和去年秋天的奥斯汀西区社区。2015年,该组织首次扩展到芝加哥以外的地区,在马里兰州巴尔的摩开设了一家分支机构,该机构最近才开始为求职者以外的现有劳动力提供培训。扩大对JARC的支持也反映在该组织的预算中,在过去五年多的时间里,预算从略多于100万美元增加到超过400万美元。
劳登将这一成功归因于多种因素,包括对制造业更加积极的看法,以及慈善基金会的大力支持。不过,他说,对于一个专注于制造技能培训的组织来说,非营利组织的运营可能会很困难。例如,运营成本和工资可以由公共资金支付,但资本设备的升级往往需要行业协会或雇主合作伙伴的支持。他补充说,即使是像坏掉的切削工具这样的东西,也会比典型的机械车间更容易干扰程序。这一限制也是迄今为止所有扩张都依赖于与其他组织的伙伴关系和现有培训基础设施的可用性的原因。
无论JARC未来的成功程度如何,一个单一的区域组织在解决整个行业的问题上只能走这么远。劳登说,他很乐意向任何愿意倾听的人宣传JARC的模式。他表示:“扩大我们的影响力并不仅仅取决于扩张。”“这也意味着提炼并与他人分享我们认为的最佳实践。模拟的工作环境、基于项目的指导、行业证书的使用、行业专业人士的培训、对捆绑服务和桥接编程需求的敏感性——这些都是我们组织的核心理念。把它带到你的社区大学去;把这个问题提交给你的劳动力发展委员会。”
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