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制作不仅仅是医疗的零件
这家俄亥俄州的商店成功地为医疗行业制造,为其客户创造了超出分立部件制造的价值。在合同加工能力中加入设计工程、测试和测量专业知识,美国微型公司使自己成为客户高度重视的问题解决者。
有时,我们这些编辑们会从长途旅行中得到休息,并能在自己的后院里找到一个好故事。这里就是这样。American Micro是一家精密加工产品店,位于俄亥俄州巴达维亚,距离我在俄亥俄州巴达维亚的办公室门仅15分钟车程。走进停车场,人们会对为25岁以上的员工保留的大量位置印象深刻。根据我的经验,这种稳定性通常是一家经营良好的公司的标志。
杰拉德·帕罗兹(Gerard Paroz)于1957年由家族族长和瑞士移民杰勒德·帕罗兹(Swissémigré)创立,这家第二代家族企业专门生产航空航天、柴油/越野、流体动力、医疗/牙科设备和其他行业的部件。我此行的目的是了解该公司在医疗/牙科设备领域的成功,但正如我所发现的那样,该公司的成功与所服务的其他行业息息相关。一个行业的专业知识往往建立在其他行业成功的基础上。在这方面,他们有一个很好的故事要讲,这个故事可以向更广泛的观众播放。
来自瑞士的资深帕罗兹先生带来了小型零件加工方面的专业知识,正如公司名称所示,他将其作为公司的基础。现在由他的两个儿子皮埃尔和雷内管理,最初的核心能力仍然是业务的核心。
一些美国Micro的加工能力包括直径为0.004英寸至3英寸,长达24英寸的精密加工,在公差下至0.00008英寸。该公司可以加工钢铁,不锈钢,飞机合金,贵金属,铜合金和规定的众多其他材料。
然而,有趣的是,该公司如此,核心竞争力为一个商业计划,不仅仅是部分和将其带入一个级别,让这150人的商店在全球舞台上制造合资企业在欧洲、马来西亚和中国与客户广泛传播开来。不过,需要注意的是,所有的设计和工程都是在该公司的美国总部完成的,稍后再详细介绍。
建立生态位
世界上很少有组织能像瑞士那样保守秘密。尽管人们普遍认为瑞士银行家和金融界人士守口如瓶,但许多瑞士机械师也是如此。他们通过多年经验学会的事情只能勉强地传承下去。Gerard Paroz在1957年创办公司时就有这样的知识。
我此次美国微访问的主持人是J.W.Childs,他是该公司的客户经理。在描述公司成立初期时,Childs先生讲述了资深的Paroz先生是如何耐心地向一些早期客户介绍他建议的零件制造流程的,而这些客户反过来又放弃了该流程,转而选择了另一个渠道,结果发现Paroz先生确实是正确的。戴上帽子,客户就会回来,而且在很多情况下,再也不会质疑帕罗兹先生的处理技术。
当然,公平地说,在20世纪50年代末,在瑞士建立的使用滑动主轴箱机器的小型零件制造专业技术在美国是一项相对较新的技术,除了我们的制表行业。然而,它将基于瑞士的加工技术应用于手表以外的零部件,而这些零部件成为了美国微的基石。“在某种程度上,杰拉德能够在他的机器上完成的工作范围之广让他的许多客户感到惊讶,”查尔兹说。
而且违背了谷物态度也经过儿子。早期进入滑动架级机器,用于制作小型部件给予美国微观时间,开发和改进其施工仪。因此,当其他商店捕获瑞士型加工波时,帕罗兹家族已将业务的那个方面移动到另一个层面。
成功的医疗应用程序的一个例子,这些应用程序违约了最专家的意见,它可以有利地进行,是用于更换连接到耳鼓的耳机植入物的耳蜗植入物。“制造这种植入物的制造过程由Pierre于20世纪90年代开发,并已成为我们商店的主食,”伯多斯先生说。
“基本上,我们从直径为0.025英寸的不锈钢丝开始,然后将其调低到0.0045米,”他继续说电线是螺纹的,弯曲成牧羊人的弯曲形状,并在螺纹端盖上特氟隆帽。这是一个很好的例子-
不仅仅是制造零部件,还要削减专业知识,为我们的客户创造整个更高价值的组件。”
不仅仅是制造零部件,还要削减专业知识,为我们的客户创造整个更高价值的组件。”
美国Micro公司在医疗行业的另一个非常成功的领域是测试和测量。埃弗雷特·查尔斯(Everett Charles)和安捷伦科技(Agilent technologies)等公司的职能是支持医疗行业。例如,许多机械厂都在寻找医疗、骨螺钉、髋关节和膝关节的骨科终端,但在测试和测量领域也有很多工作可以做。
成功的美国微观申请的另一个关键是相关性。“如果你无法衡量它,你不能证明你做到了,”伯多斯先生说。该公司已经在其计量学中投入了大量的指出,即美国微观可以比其客户更好地测量零件。
“这不是因为争议。相反,有必要证明你在做你所说的事情。我们保持着亚微米的耐腐蚀能力,”Childs先生继续说道。
计量是Bio-Medical和许多其他行业的入学价格。“事实是,生物医学不是我们服务的最具耐受性的苛刻行业,”他说。“除了测试和测量段外,许多医学应用的主要规格是化妆品。”
然而,这是在更苛刻的行业中获得的加工专业知识,帮助美国微观在医疗中成功竞争。“对我们来说,它是流体动力和流动技术,真正延伸了这家商店的能力,”Childs先生说。“就像Sinatra Song(”纽约,纽约“)一样,如果你能够在流体动力和流动中,你就可以在几乎任何行业中制作。”
展开利基
这家公司是流体动力方面的专家。柴尔兹说:“柴油喷油器可能是我们做的最具挑战性的工作。”“这些部件公差小,体积相对较大。流体动力元件制造成功的关键是合适。配合的关键是精密的加工公差。包括匹配研磨-正确的匹配研磨。车间对这些关键的配合部件使用自动研磨单元。
Childs先生说:“我们生产的大约90%的组件用于某种类型的流量控制或流量监测应用。“这已经成为我们店的特色之一,我们积累的加工知识使之成为可能,这使我们有别于许多其他商店。”
例如,能够在柴油喷射器的配合部件之间产生所需的公差,对公司的医疗业务有直接影响。这一过程是从如何满足一个行业需求的基础知识转移而来,为参与其他行业从而发展业务提供了坚实的基础。
“很有趣的是,我们的大部分加工专业知识都是基础 - 呼吁它”加工101.“许多客户和竞争对手不懂密封和流量。它可以是单点转动组件与作业应用表单工具的单点。一种方法在配合部件和其他泄漏之间产生良好的密封。它知道哪些过程将提供所需的结果,以节省昂贵的试验和错误尝试。毋庸置疑,流体动力和流动行业泄漏并发展制造和组装的专业知识是美国微观的基础竞争力,“Childs先生说。
他举了一个例子,说明对流量控制和密封的理解如何转化为医疗应用。
“我们有一个客户在漏洞和密封的水力机械装置上战斗,部分原因是其液压是盐水基含水液。使用这种基于盐水的液压流体的原因是它可以与身体组织接触,因此必须是惰性的。此外,该单元处理了2,000至3,000 psi的压力。我们使用我们对流动和密封技术的了解解决了本医学应用的问题。“
做的比预期的多
当然,技术是民主的。任何有足够钱的人都可以购买瑞士机器、多轴、Escomatics或其他机器。然而,这些技术的应用方式才是区别竞争企业的关键。诀窍在于为客户所做的事情增加独特的价值。
“当我11年前开始在这里工作时,我们的理念,就像大多数机器店一样,基本上是如果我们不生产,我们就不卖,”Childs先生回忆道这些年来,我们敞开了心扉,接受了这样一个概念:你真的不必把所有的东西都放在内部。相反,为客户创建高级装配和顶级装配工作是一项很好的业务,这使您的零件生产能力更具价值,因为您可以为客户采取下一步行动,并且作为单一来源,通常可以为客户节省资金。
“我们正在从合同制造商转换为工程产品合同制造商,”Childs先生继续。区分不仅仅是微妙的。“实际上,我们试图成为客户产品的一般承包商 - 制作我们拥有的能力,工程和削减我们没有并协调整个产品的能力,进入组装的可用产品。它真的开辟了巨大的机会。我们认为,这种模式代表了国内生产的未来。你必须做的不仅仅是制作零件。“
这就是美国微的其他工厂的切入点。外国企业制造零件,在这里加工,然后在海外生产。蔡尔兹说:“这样一来,我们总部车间的生产时间就可以腾出来,用于更高级、要求更高、对价格不太敏感的工作。”
仔细选择您的客户
正如美国微型技术的不断发展的商业模式一样,它还采取了开明的客户来了解细微差别。“我们在挑选供应商处小心翼翼的客户,”Childs先生说。“我们不在商品业务中,我们的客户也不是。“我们所说的目标是成为客户群的可信赖的顾问,他们通过信任回应,我们可以做我们所说的事情。我们认为这是该公司的可持续模式,正在进行。“
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