残障员工在工作场所大放异彩

当公司尝试新方法来管理运营时，他们可能会对积极的结果感到惊讶。康涅狄格州纽敦市的一家精密机械车间就是这样，它找到了一名出色的员工来做一项关键的重复性工作，需要始终如一的完美。而不是使用发布“招聘”的传统路线在求职网站上的广告,本公司选择使用一个就业服务,不仅为购物提供了最富有成效的员工之一,但也帮助个人成长与发育障碍和独立的女人——参与双方的双赢。

艾米·佐丹奴受雇于拱医疗解决方案(原Tier One Machining at the time of hire)在完成职业准备和职业发展计划后，于2017年完成能力之外的该组织每年在纽约和康涅狄格州为3000多名残疾人提供服务，帮助他们在社区中生活、工作和发展。在Ability Beyond的项目经理的帮助下，现年42岁的佐丹奴一整天都在为医疗行业组装和包装尖端套件，这需要专注和关注细节。这些工具直接从她的桌子上送到实验室的科学家那里。

Arch医疗解决方案为骨科植入物和仪器、导航和机器人辅助手术设备以及外科机器人系统的精密部件的开发提供精密加工和合同制造。

Ability Beyond的助理服务总监凯特·特拉维斯(Kate Travis)表示，由于Arch的部件包装每次都必须完美无缺，而且每天都要完成同样的任务，大多数人只能在很短的时间内完成这项工作。然而，佐丹奴是个例外。她一整天都坐在那里，完美而高效地完成任务，甚至超出了阿奇的想象。事实上，她可以在一天内完成一周的工作，特拉维斯说。佐丹奴对公司的贡献也解放了其他员工去做其他工作。

培训和持续支持

为了让佐丹奴做好就业准备，她参加了一个为期一年的过渡项目，包括两个实习项目，主要是增加她的经验，并为获得一份有竞争力的工作做好准备。后来，当佐丹奴被阿奇聘用后，来自Ability Beyond的一名就业专家陪她一起工作，并与她一起学习这份工作。那个人在那里提供佐丹奴成功所需的额外指导、培训和支持。然而，特拉维斯说阿奇从一开始就和佐丹奴相处得很好。她解释说:“他们在Amie身上做得很出色，是一个很好的、自然的支持。”

现在，佐丹奴的工作教练每周只在现场见她一次，以确保一切顺利。她的工作教练会与Arch的经理和主管沟通，询问问题，然后在必要时解决问题。

显示进展

尽管她在Arch公司的工作和她刚开始在那里工作时一样，但佐丹奴能组装的套件数量已经从最初每班200套件增加到目前每班400套件。毫无疑问，她工作出色，工作效率高，注重细节。

尽管Arch通过提高效率来衡量自己的进程，但在Ability Beyond中，进度的衡量方式略有不同。据特拉维斯说，这个程序的目标总是尽可能地增加人们在工作上的独立性。她说，因为职业发展项目，佐丹奴已经进步了很多，变得独立了。

“我认为艾米已经有了巨大的进步。职业发展项目经理凯瑟琳•格罗斯表示:“她在项目开始时非常注重团队合作。”“然后，她变得更加独立，可以一对一地与职业教练合作。”她接着说，然后教练后退了一点，让佐丹奴明白，她在工作时需要更加独立。

此外，在她刚开始在Arch工作时，她的母亲开车送她去上班，但现在佐丹奴自己开车上下班。格罗斯解释说:“当她结束一天的工作时，她学会了随时准备搭乘公交车。”“我们开始设置一个闹钟，这样她就知道，当闹钟响起时，是时候停止工作，拿起她的包，去坐公交车了。”

据特拉维斯和格罗斯说，佐丹奴已经显示出“惊人的”进步，考虑到她从每天工作时教练陪她的每一个小时，到现在只有那个人每周检查她。

对佐丹奴来说，与同事进行更多的社交活动也是进步的标志。刚开始在Arch时，她非常安静和害羞，但现在她可以和同事交谈，并且喜欢和他们在一起。格罗斯说，她甚至喜欢在工作时和同事一起跳舞，当他们放音乐的时候。她说:“她真的很喜欢工作和周围的人。”

当被问及她想保住这份工作多久时，佐丹奴回答说:“永远。”

佐丹奴热爱她的工作，阿奇也喜欢她的工作。Arch负责人迈克•艾萨格诺(Mike Iassagno)表示:“艾米在公司内部真的成长了。”“我们的文化是由我们认为每个员工在工作时都应该表现出来的五种行为来描述的，我们每天都能在艾米身上看到这些行为。”

特拉维斯希望更多像Arch这样的公司将利用Ability Beyond，以及全国其他类似的组织，作为人才和技术工人的来源，为公司的底线做出积极贡献。特拉维斯解释说:“没有像Arch这样的公司，我们就无法完成我们的一项基本努力，那就是帮助残疾人找到工作。”

她补充说，该组织可以填补各种职位空缺。有兴趣与能力超越这样的组织合作，以挖掘潜在残疾员工的人才库的公司可以接触能力超越(如果当地到他们的服务区域-去abilitybeyond.org)或残疾的解决方案(能力超越的国家咨询部门)讨论需求，机会和下一步。

Arch Medical Solutions |archglobalprecision.com

能力之外的|abilitybeyond.org