在物质的世界里生活

克雷格·亚德建造的Yarde金属(Southington, Connecticut)的原则是分享财富，让他的同事满意——整个组织的600多名员工，他们致力于经营理念，每天为公司和自己的利益而努力工作。在过去的3年里，它的销售额平均每年增长近3亿美元。雅德的员工士气很高——非常高。这种成功的组合的公式来自于关心员工的所有权，并将每个人的幸福和工作满意度视为公司成功的关键。这是一个适用于任何地方的公式。

当员工每天走进前门时，迎接他们的是一种类似娱乐设施的氛围，而不是典型的工作场所。大厅周围是一个纪念品博物馆，里面陈列着旧磨坊的照片、书籍和其他代表金属工业的古董。正门后面是室内café，提供早餐、午餐和晚餐服务。这仅仅是个开始。哈特福德地区的人都在这家公司竞争职位是有原因的。整整一天,员工可以利用完整的运动设施等设施(一个1000平方英尺的健身中心跑步机的完整阵容,重量训练器械和自由重量训练器械和一个单独的有氧运动/普拉提的房间与一个私人教练在员工),按摩室,一个全尺寸的果岭,室内练习场,一个地滚球场、一个遛狗场、一个马蹄铁坑、一个篮球场和一个配有烧烤架的凉亭。公司甚至有一个指定的午睡区——一个有低亮度照明和两张沙发的房间——让任何员工都有机会暂时远离压力，重新振作起来。

员工们坚定地相信创造舒适的工作环境和分享利润的战略。他们乐于努力工作，并竭尽全力确保客户满意，而且他们也会因为付出额外的努力而得到奖励。他们可能不会看到下个月发工资的奖励,但他们看到他们期待去上班时,他们看到它当他们努力转向利润和半年度进来,享受的利润分享支票奖项多达49%的雇员的收入。与克雷格参观设施提供了一个第一手的看什么情绪是真的像那里。每个员工都会从克雷格那里得到一个热情的问候，并以同样的方式回报。这种真诚是显而易见的，因为每个人都赞同这些已被证明有效的成功策略。

早期

20世纪70年代初，克雷格开始为一家不锈钢经销商工作，这家经销商从码头拾取材料再转卖，赚了很多钱。那是一个外国材料开始进入这个国家的时候，日本人带来了低价的普通品种。克雷格看到了在这个行业赚钱的机会，1976年，他从自己的地下室里卖掉了摩托车，赚了1000美元，开始了自己的生意。

当他刚开始的时候，他知道如果他能每周至少得到一份订单，他就能生存下来，而任何超过这个数字的东西都能帮助生意发展。他会用家里的旅行车来送货，主要是和那些付款快的公司打交道，因为他会亲手把账单和材料一起送过去。是他的侵略性造成了不同。他的目标是在服务上超越所有竞争对手，竭尽所能让顾客满意。

经营了一年之后，克雷格和他的兄弟布鲁斯合作，把公司搬到了一个租来的小工厂。到1986年,他们能够进入一个85000平方英尺的设施,以适应日益增长的产品,服务和销售,但它花了15年时间积累足够的留存收益,公司可以开始利用他们和投资增长的业务。

如今，该公司拥有约4500万磅的库存，包括各种难以获得的物品。公司拥有自己的加工部门，可以提供非标准尺寸和形状的产品，可以把棒材做成管，也可以把圆做成六角。每天有70万磅的物资通过，100辆卡车一晚上运送多达1700件物品。然而，要达到目前的业绩水平，需要时间和努力工作和积极态度的正确结合。

使成绩

根据克雷格的说法，螺丝机械行业是公司成功的开端。“尽管我们现在面向任何行业销售，但代理不锈钢和铝棒这一小众市场是我们的立足点。”即使在今天，Yarde几乎25%的业务是为螺丝机械公司提供服务，Yarde应用的许多理念将非常适合这个行业。

克雷格说:“在螺丝机械行业，有大量的劳动力，而公司如何利用这些劳动力是关键。”“一家公司如何提高生产率?这种生产率值多少钱?”克雷格认为，为了最大限度地利用劳动力，企业主需要提前了解公司的财务状况，并愿意再投资于员工。“如果你是老板，你理应获得投资回报。你开始创业;这是你的，你把一切都赌上了。但“利润”不应该是一个贬义词。如果公司正在赚钱，就应该庆祝利润，并尽可能地分享利润。”

正是基于这些原则，克雷格创立了他所称的Yarde Zone www.yardezone.com，这是一种开放管理的商业哲学，认识到组织中每个人的价值。整个组织的竞争环境是公平的，所有员工都可以看到财务记录，利润是共享的，员工对各种生活设施和有趣的工作环境感到“惊叹”。

克雷格表示，码区的优势之一是劳动力因素。“很多公司都有不同形式的薪酬。有些涉及到一定程度的劳动，但大多数集中在前台人员。如果他们不照顾劳动力，他们就什么也得不到。即使有世界上最好的销售部门，如果劳动力没有正确的态度，他们可以找到很多方法来减缓过程。化学反应是它起作用的原因。”

在这种敢做敢做的环境中，每个人都是业主，都感到有强烈的服务客户的需要。团队合作让这个组织实现了令人难以置信的增长。在过去的3年里，Yarde的销售额从1.5亿美元增长到了3.85亿美元。克雷格表示，这种增长既得益于强劲的经济，也得益于公司的经营理念。“人们的幸福很难衡量。你可以用金钱来衡量收入，但你如何量化信任、努力和工作满意度呢?对我来说，最好的迹象是底线，而我们实施共识管理以来的销售和利润增长似乎提供了答案。”

在过渡

显然，对这家公司及其管理风格印象深刻的不只是克雷格和Yarde的其他同事。7月中旬，该公司宣布将出售给加州洛杉矶的信实钢铁铝业公司。最近克雷格的弟弟布鲁斯退休引发的一系列事件，让克雷格做出了一个艰难的决定。克雷格表示:“过去3年，公司背负了大量债务，以支持最近的增长。”“我们几乎动用了所有的资金。由于信贷额度很高，再加上我哥哥在公司的份额，市场低迷会让公司里的每个人都面临风险。”尽管这是他的偏好，克雷格认为保持公司私有是自私的，所以他继续将公司出售给信实。

不过，克雷格表示，如果信实没有这样的报价，他不会出售这项业务。他关心的是全体员工的最大利益，这与他的经营哲学是一致的。信实公司偿还了公司的全部债务，还向亚德兄弟支付了1亿美元的公司价值——实际是美元，而不是公司股票。这笔交易让亚德斯在合伙人之间再分了900万美元。与此同时，Reliance计划在yard保持同样的经营理念，并在5年内将其扩大到一家10亿美元的公司。

即使在出售该组织的谈判期间，克雷格也会通知他的同事。他不喜欢在最后一分钟扔下一个重磅炸弹。他的管理风格得到了极大的赞赏，并正被证明是yard Metals最强大的资产。最近，他们在当地报纸上刊登了整版广告，感谢雅德兄弟分享他们的成功。广告的结尾是这样的:“请记住，你们教给yardmetals‘家庭’的价值观将继续活在我们每个人的心中——在工作中，在家里，在我们的心里。”很明显，照顾他所谓的“最重要的客户”，他的同事，将继续推动业务的成功。