第一手的经验有助于建造者的成功

在世界上最大的山脉之一的山麓附近，坐落着一家专门生产瑞士机器的家族机床制造商。这个故事可能听起来很熟悉，但这里有一个转折，因为瑞士KSI离阿尔卑斯山很远。在丹佛城外的科罗拉多州威斯敏斯特，麦克布莱德一家可以走到KSI瑞士总部外面，欣赏落基山脉的壮丽景色。也许山地环境带来了一些神奇的东西，或者也许是作为一个工作车间开始的经验，但KSI发现了作为一个罕见的美国拥有的CNC瑞士自动化制造商的成功。

家族企业

20世纪70年代，马文·麦克布莱德(Marvin McBride)在自己的车库里开了一家职业商店。1977年，他成立了Intrex公司，使用Bridgeport Boss 4和一些手动铣床和车床进行一般加工。这项工作持续了几年，但基本上只有一个客户，最终在20世纪80年代初出现了财务问题。马文知道他需要扩大业务，所以他开始使他的客户基础多样化，增加更复杂的设备，包括马扎克和奥隈垂直加工中心和车削中心。1987年，他去世了，把Intrex留给了妻子和三个儿子大卫(David)、迈克(Mike)和汤姆(Tom)。他们都是20岁出头的孩子，因为跟着父亲工作，有过机械加工的经验，但对经营却知之甚少。

迈克·麦克布莱德领导家族团队经营公司，并延续了他父亲扩大业务的道路。到20世纪90年代，他们在收购的大型机器上运行了大量小直径的瑞士型零件。改组后，他在1992年购买了公司的第一台CNC瑞士型机器。很快又有了14台机器，公司对瑞士机械加工的承诺得到了坚定的确立。

随着它在市场上取得的成功，该公司决定几乎只在瑞士销售，并开始出售其他机器。它保留了少数能够处理现有客户持续需求的公司。

对Intrex能力的需求持续增加，对机器效率、正常运行时间和吞吐量提出了更高的要求。为了最大化机器的利用率和效率，需要重新考虑的一个领域是使用水溶性冷却剂而不是切削油。Intrex在其传统合同工作中使用的水溶性冷却剂实际上削弱了CNC瑞士工艺。KSI公司现任总裁汤姆·麦克布莱德(Tom McBride)将其比作使用普通汽油行驶高性能赛车。一旦该公司转向切削油，其优势(延长工具寿命，减少操作员干预)在制造中变得明显，其过程控制也得到了改善。然而，随着改进而来的是业务量的增加和新的需求。麦克布里德夫妇知道他们需要找到新的方法来最大化他们的资本设备投资。

在对二手机械市场进行了短暂的尝试后，该公司开始变得更有创造力。在首席工程师Eun Park的指导下，该公司购买了几台可以生产更精密零件的新机器。然而，该公司仍然需要更多，需要在标准平台上使用更多活动轴驱动工具。它找到了另一个建筑商，与他们一起组装一台完全符合他们要求的机器。

机器满足了要求，公司为客户完成了订单。很快，其中四台机器开始运行类似的订单。生意在增长，这个家族似乎找到了自己的定位。

作为设备的使用者，麦克布里德夫妇知道自己想要什么，他们相信自己掌握着行业所需的东西。利用他们在该领域的经验，他们决定开始进口这些按他们的规格制造的机器。他们成立了KSI瑞士公司，并迅速成功地在美国市场销售该产品。一种有效的销售方法是将潜在买家带到Intrex工厂，向他们展示正在生产的KSI机器。这给了买家信心，如果他们购买了KSI机器，该公司将能够快速启动和运行它们。

KSI的理念过去是，现在仍然是，为机器装载尽可能多的标准功能，并保持其具有竞争力的价格。一致性导致更高的生产力为CNC瑞士业主，一天可能运行简单的销钉销，第二天是运行复杂的锁或医疗部件。目标是找到一种更经济的方法来做瑞士转弯。

从商店到建筑工人

Intrex继续取得成功，即使是在9/11之后的艰难时期。随着30台瑞士式机器投入使用，生意做得很好，这家人意识到他们使用的机器的市场意义。几年前，麦克布里德夫妇曾考虑过建造自己的瑞士机器，但时机不对。然而，在这一点上，随着他们在Intrex的生产加工和进口KSI瑞士线的大量参与，他们决定尝试自己的手。

该家族出售Intrex，以专注于通过KSI名称制造和销售瑞士机器。他们和朴先生一起成立了麦克布莱德机床公司(MMTC)。由总裁大卫·麦克布莱德(David McBride)领导，这家KSI瑞士生产线的美国独资制造商在韩国首尔和科罗拉多州威斯敏斯特设有生产设施。KSI瑞士公司作为销售和营销公司，分销和销售MMTC产品。

KSI的第一个制造产品SQC (Swss质量中心)系列，包括20,32和38毫米的机器。下一个在开发的产品是12/16毫米，计划在2006年第一季度上市。

了解客户的需求

对于KSI来说，标准化非常重要，这样操作人员就可以从简单的部件过渡到复杂的部件，并且在过渡过程中不需要处理调整曲线。正是因为这个原因，KSI选择了通用发那科作为他们的控制标准。

KSI可以使用市场上大多数标准的棒材给料机。这种选择往往是由客户决定的。据汤姆说，“所有的棒饲料生产商都生产好产品。如果他们非常熟悉特定的酒吧喂料机和正在使用的其他设备，可以很容易地从一台机器更换到另一台，这将有助于解决客户的问题。”

在制造过程中，KSI使用汽车制造中的平台模型。20毫米的机器建立在与SQC 32和38相同的平台上。

然而，要完全标准化一个适合所有配置的配置是不可能的。12/16版本将有一个单独的、较小的平台，但将有两个或三个工具变体。“这个系列是KSI的解决方案，许多零件需要简单的车削和有限的交叉铣削要求，但不值得大量的资本支出，”汤姆说。

根据研究，该公司计划将12/16至SQC 20、32和38的线路覆盖瑞士75%的市场。12/16可以很好地进入瑞士市场，因为它很复杂，但不复杂。KSI有很多第一次使用这种机器的人，但据麦克布莱德先生说，“任何做车工操作的商店都需要一台瑞士机器。”

打入市场

当KSI开始向瑞士市场销售产品时，它知道需要以具有竞争力的价格提供完整的瑞士解决方案。作为营销策略的一部分，它在一些贸易出版物上做广告，并参加特定的贸易展览。最初，该公司最成功的销售工具之一是邀请潜在买家到Intrex工厂观看产品在生产环境中运行。汤姆说:“顾客看到我们用我们卖的东西。这是一个真正的信誉缔造者。”

KSI认为，瑞士是一个增长最快的部分，在车削行业。在这些机器上可以完成的工作类型(骨螺钉、计算机行业的精密紧固件、锁转轴)在海外竞争中不那么容易受到冲击，因为它与直接劳动力的关系更小。它还吸引了传统螺旋机行业以外的商店。KSI一直在那里。他们已经看到了一家公司如何成长，以及瑞士转向可以做些什么。