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家族企业:是否存在更难经营的企业类型?
经营家族企业对创始人/父母来说是一个独特的挑战:把孩子培养成成熟的成年人,也培养成成熟的商业人士。当然,这是一个相当高的要求。
迈克尔·f·哈廷斯博士
经营家族企业对创始人/父母来说是一个独特的挑战:把孩子培养成成熟的成年人,也培养成成熟的商业人士。当然,这是一个相当高的要求。
事实
- 家族企业的平均寿命不到25年(恰好是创始人的平均任期)。
- 只有不到33%的外来务工人员能活到第二代。
- 只有15%的人能活到第三代,只有3%的人能活到第三代。
- 海外外包占全球所有企业的65%以上,而且正变得越来越普遍,而不是越来越少——哈佛商学院,2001年。
- 通常,离岸价会崩溃或下降,因为未能管理复杂和情绪沉重的继任问题- bdo Stoy Howard, 1999。
- 在FOB中成功的连续性管理是一个复杂和苛刻的过程,需要伟大的管理技能和心理策略。
- 大多数离岸价管理在某些时候将不得不处理表现不佳的成员或业务不适应,而不伤害家庭或企业。
尽管面临这些艰巨的挑战,创建、建立和维持家族企业仍然是一个基本的美国梦,今天,仅在美国就有2000多万家家族企业追求这一梦想。
这对家庭有什么好处?
家族企业的传统为家族创造了强大的遗产。在社区中,企业是其所有者成功和力量的证明。对于后代来说,家族企业提供了一个职业和财务安全网络。它在很大程度上提供了家庭成员的独立性和对自己命运的控制。它建立了一种粘合剂,将一个家庭围绕一系列共同的活动、兴趣、挑战和机遇团结在一起。它使它更确定的是,每个成员将有充分的机会,作为成年人伸展自己的发展。家庭及其后代更有可能获得重大的经济利益。最后,它允许一个家庭通过慈善活动延续遗产。
的挑战
机会渺茫。除了所有企业都面临的共同的市场竞争障碍和障碍之外,家族企业的掌门人还必须应对随之而来的一系列类似且同等重要的家族问题。
考虑以下危险事项:
- 家庭文化倾向于在平等、支持的基础上运作。然而,要想在商业上取得成功,精英原则必须支配家庭成员的安置和晋升。孩子们通常会扮演不同大小的角色。
- 家庭动态在商业环境中如何发挥作用?家族首领和企业总裁如何解决兄弟姐妹之间的竞争和争斗、嫉妒和自私、反叛和抵抗行为等棘手问题?
- 当创始人将接力棒传给下一代的时候,家里的家庭动态可能会变成工作中的家庭炸药。他们如何放手,如何让道,如何传递接力棒,可能是过渡性成功的关键问题。
- 家族企业的负责人如何参与和管理“外来者”的需求——在公司担任关键角色的非家族成员?
- 创始人如何授权下一代做出关于所有权、财富分配和权力线的艰难决定——所有这些都涉及到确保离岸价格不会消亡?
- 家族企业如何为扩张和增长投资营运资金,并在确保成年子女生活方式和创始人未来退休收入的需要之间取得平衡?
为子孙后代管理
这可以看出,为什么家族企业迫切需要管理技能和心理技巧,以便将FOB传给下一代。全球咨询伙伴关系(Global Consulting Partnership)发现了有助于这一过程的十个杠杆:
- 分享关于战略、关系、职业道德和成功的愿景和价值观。
- 在几代人之间、在配偶之间、兄弟姐妹之间、表亲之间,根据个人能力共同施加影响。
- 具有家庭特征并使其有别于其他家庭的有价值的传统。
- 学习和成长的接受能力-对新观点和新方法持开放态度;掌握变化,克服障碍。
- 投资和增进关系:健全的家庭有共同玩耍的传统和机制。这些重要的家庭仪式在困难时期起到缓冲作用。
- 无论是顺境还是逆境,公开表达对家人的同情和感情,说“你对我很重要。”
- 在可靠和诚实的记录基础上建立信任而获得的相互赞赏。
- 在那里,尤其是在悲伤、失败和尴尬的时候。一个家庭如何与一个痛苦的家庭成员互动,与长期的和谐和商业成功高度相关。
- 维护空间意味着在扩展的网络中尊重个人隐私和每个家庭的隐私。
- 限制/管理冲突:不和的成员经常带来他们的“援军”。家庭需要学习如何防止参与较少的成员介入,以及如何限制冲突问题,并以技巧来解决它们。
- “家族所有”的维度,对家族企业的掌门人所面临的挑战,产生了强有力的乘数效应。利用这个过程的技巧是非常重要的。
本文转载获得辛辛那提大学商业管理学院戈林中心赞助的《家族企业报告》的许可。