在领导成功方面，情商胜过智商

领导力更多的是关于软技能——以一种“被听到”而不仅仅是“被听”的方式来激励、说服、引导、影响和沟通的能力——而不是成为硬技能的最佳相对者。

在很多方面，成为一名有效的领导者归结为你影响他人的能力:一种由一个人的情商(EQ)驱动的能力。与硬技能相比，领导力更多的是关于软技能——以一种“被听到”而不仅仅是“被倾听”的方式来激励、说服、引导、影响和沟通的能力。作为一个领导者，如果你不了解你的团队的动机和感受，你将永远无法建立一个最佳运作的团队，并获得与之相关的丰富回报。其结果是不必要的机会损失。

“如果你想以最大的效率领导别人，你必须建立起一群热情的追随者，”领导力教练安德鲁·怀亚特说。支持领导:建立你的信誉，建立你的追随者，领导有影响力”“这需要人际关系和人际交往能力，以及所有有助于提升一个人的情商的相关软技能。你必须自己拥有它。那些不具备这种能力的人将需要培养这种能力，以实现更真实、更无阻碍的成功。”

怀亚特表示，好消息是每个人都可以发展自己的情商。与智商不同，情商是可以培养、发展和提高的。以下是从怀亚特的书中摘录的一些见解，是关于在组织和个人内部培养领导情商的。

树立情商标准始于其他文化发展的起点，也就是领导力。根据上一章的原则，要培养一种文化范围内的情商，我们需要从自己开始，从我们对自己领导的人的态度开始。作为人类，我们自然喜欢自己。这意味着如果我是一个EQ-dominant的人，我自然会被其他EQ-dominant的人吸引。对于智商占主导地位的人来说也是如此。这对友谊来说很好。然而，在一个组织中，偏好一种特质多于另一种特质会产生一种偏袒的文化，导致这种不平衡造成的功能障碍。作为领导者，重要的是不能偏袒一方，同时要有能力为两个阵营辩护。

在领导团队中培养情商是领导的必要活动。这些领导人意识到，他们无法独自取得成功。正如领导力专家约翰•麦克斯韦所说:“如果你想走得快，那就一个人走;如果你想走得远，就和别人一起走。”一个领导者在他/她的核心圈子里培养情商的程度，就是领导团队能走多远的程度。作为一名领导者，要做到这一点，必须从文化情商的起点开始:态度。任何类型的领导力发展都是一个过程，而不是一个终点。这是一段没有终点的旅程。当一个人停止发展，他/她就停止成长。

无论一个人的情商水平如何，持续的个人发展总是很重要的。有必要大量阅读有关主题的内容，并考虑与教练合作。此外，加入一个同龄人小组或开始一个。铁能磨铁，这是事实。发展情商不是一个人的运动，所以我们应该一起努力。领导是一种孤独的职业;每个人都需要有人交谈，需要一个安全的环境来分享思想。我们还需要有人告诉我们最后的10%——这是大多数人不会分享的信息。

“智商造就产品，而情商造就公司和追随者。所以，当你今天走出去成为领导者时，让你的情商成为引领。”“发展你的情商、你的文化、你的团队和你自己的情商。这样做，你就会在发展你的追随者和专业领导能力方面迈出一大步，让自己处于一个能够激励你领导的人的最佳位置。”

关于作者

Merilee Kern

福布斯商业委员会和新闻周刊专家论坛成员，Merilee Kern, MBA，是一个品牌分析师，战略家和未来学家。作为一个多产的品牌和市场趋势专家以及精明的企业(FOX Business & Bloomberg)和“精明的生活”生活方式和旅游电视节目，Kern报道了行业巨头:改变者，推动者，震动者和创新者在所有类别，包括B2C和B2B。