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工匠的表格:激发头脑风暴找出根本原因
PMPA工业研究与技术总监
头脑风暴在时间上是非常低效的。集合一些人,让他们一次只说(产生)一个人,以及不冒犯他人和避免组织禁忌的压力,降低了小组头脑风暴的有效性。
动力型头脑风暴是一种方法,它能在短时间内释放所有参与者的力量,并产生可以立即被团队分析的结果。
动力型头脑风暴包括五个简单步骤:
1.给每个小组成员三张便利贴,用两种不同的颜色,红色和黄色,这样他们每人总共有六张便利贴。
2.红色笔记。让团队成员组队,让他们站起来,然后每个人提出三个想法,另一个人记录下来,一个想法贴在红色便签纸上。在每个人贡献并记录了他们的三个想法后,他们坐下来。从每组中收集六张红色便利贴并把它们放在一边。
3.接下来重复这个过程,使用黄色的便利贴。
4.在每个人写完后,让他们把黄色的便利贴贴在白板上,在因果关系或鱼骨图:人,材料,机器和方法的标题下。只有黄色的钞票。把红纸条分开。
5.在每个人都有机会张贴自己的笔记,并看看其他人张贴了什么,询问是否对最可能的原因达成共识。允许小组讨论。
如果团队不能就最可能被调查的原因达成一致,那么你可以回到红色的便利贴去寻找更多的想法。如果小组提出了两个非常强烈但不同的想法,恭喜,答案不会在他们的观点之间,但问题肯定是!
通常,第一轮的红色便利贴是“容易想出”的答案。第二轮黄色便利贴上的想法是每个人对这个问题更深入思考的结果。通过把人分成两组,避免了政治正确或卖弄的答案,小分组强制每组提出他们的想法。
在不到30分钟的时间里,你可以从每个参与者身上提出6个想法,并将其中最好的一半分类,讨论他们的优点。这就是为什么我们称之为动力头脑风暴!
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