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工匠的摇篮:质量审核计划的想法

这是不是变成了一个繁琐的事实收集过程,在审计之间没有很大的差异或创造性?

你的审计程序符合标准的所有要求,但它是否会变成一个繁琐的事实收集过程,而在审计之间没有很多的差异或创造力?以下是面包师提供的十几个建议,可以让你的审计程序更上一层楼:

1.向所有内部审计师重申审核的目的。

2.向团队重申审计不是和同事玩“捉人游戏”。审计的目的是改进,而不是指责。
3.确保最高管理者理解组织不应该关注在审核中发现的不符合项的数量。当识别出问题时,就提供了改进流程的机会。
4.用数码相机拍摄不符合标准的人,而不是人。对不正确的标签、过期的千分尺、不恰当的分段材料、不完整的文件和过时的程序进行拍摄。
5.在你的审计过程中,与尽可能多的人交谈。
6.在一个列出姓名、头衔和职位的页面上记录所有与你交谈过的人的名字。这种方法使团队更加可见,并且表明在审计时并不总是针对相同的人。
7.将审核组作为评估培训有效性的额外手段。
8.从每个部门随机挑选一两个人员,检查他们的培训记录。选择一个他们接受过培训的过程,并验证他们正在按照文档的要求执行任务。
9.在你的开幕和闭幕会议上更加包容。坚持增加与会者。这让更多的人意识到审计的目的和范围。签到表是参与的证据,审查的脚本是提供的意识的证据。
10.展示违规的图片。把照片做成PowerPoint格式,这样闭幕会议的与会者就能看到清晰的图片。
11.让一位高层管理人员代表在闭幕会议上发言。
12.重申不符合问题是过程问题,而不是人员问题,组织致力于确保过程得到纠正。
13.使用质量板张贴你的审计结果。包括调查结果、与你交谈的人以及数码照片。这个过程可以证明你在内部沟通方面的努力。这些问题的可视化显示提供了一个额外的提醒,提醒我们必须遵守已建立的流程,并防止再次发生。
审计是一个完美的机会,以确保所有在您的工厂的人都知道您的进展。混合起来。保持审计的新鲜感和趣味性。
Mayfran HPF-L