沟通在一个孤立的世界
随着Covid-19大流行,沟通从未如此关键,新的沟通渠道影响变化。
#pmpa.
每个人 - 这不是夸张 - 已经受到这样或那样的新冠肺炎流行病和沟通从来没有更加重要。在写这篇文章的时候,我们的50个国家的42人在避难所就地/留在家中的顺序。有些人是在家工作。有些是必要的,仍然要到他们的经营地点,同时保持社会距离和清洗像疯了似的。但是,在任何情况下,我们的沟通渠道已经改变。我们现在正在使用的信道总是在那里,但他们正在使用不同的 - 或者实际使用 - “新常态”,而我们导航
在线,在线,在线
你能想象是什么待在家里会看起来像没有互联网?我有一个短暂的一瞥时,我的家庭互联网在一天的工作中去了。我的天来到一个screaching停止。没有电子邮件,将文件无法访问,因为他们都是在云上,没有会议。谈论隔离!
许多人不得不提升自己家里上网。网络摄像头成为了一种罕见的,并寻求出通信的商品。我的儿子媳妇,谁管理,办公用品商店,他说他不能让笔记本电脑的股票。优先级很快就改变了 - 我还没有打算进入卫生纸恐慌 - 它成为了至关重要的人要弄清楚他们是如何去维持从家里通信。
在线会议影响变革
在PMPA总部,我们有一个星期一蜷缩在那里,我们都在会议室凑在一起谈论我们本周和协作。随着俄亥俄留在家里的秩序,我们闲聊用的GoToMeeting和每次会议看起来像布雷迪情节的开放上线。我甚至粉刷我的家庭办公室这样的背景看起来不错!GoToMeetings,缩放和家宴已成为日常应用程序,我们使用的企业和个人通信。这是见人,能够读取肢体语言和感觉少隔离的最佳途径。
但似乎是由于现在已经有必要的在线会议产生一些伟大的想法。在PMPA,我们使用的GoToMeeting开始新会员在线会议。现在,我们能够满足我们的新成员面对面,而不仅仅是发送电子邮件来回,最终在PMPA会议把一个名字到面。从我们的角度来看 - 并希望该成员的角度 - 这感觉很好欢迎他们到社区,并能有即时会话。
我们还推出技术周二网络研讨会。因为我们的会员遍及美国和加拿大的传播,网上教育节目,曾是我们要做的事情就行了。有关于人愿意到网上去教育,并在COVID-19世界网络研讨会的熟悉一个潜伏关注了这些关切照顾。现在,PMPA成员和非成员必须在他们的商店舒适进入精密加工的教育。(非会员支付一定的费用,但成员可以免费获得为他们的利益的一部分。)
PMPA甚至推出了播客!我们有工作室成立并在罐中有几集,但留在家里的情况下,令人信服的理由纪录更多并提前发射。现在,PMPA的Podcast谈到精确度:每周一发表新的剧集都有Miles的星期一。
如何做危机的沟通改变?将新的渠道使用吗?做了一些新的发展?与我们分享的linkedin.那推特那Facebook或者Instagram.与#PMPA。
关于作者
卡利奇石 - 米勒,工商管理硕士,拥有20年的通信,活动/会议策划,市场营销,写作和运营经验。电子邮件cmiller@pmpa.org.。
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