ChromeTech让员工不断学习

威斯康辛的ChromeTech是硬的，但它的员工是灵活的。正是这种并置让这个Top Shop与众不同。

ChromeTech总裁艾伦•亨利(Alan Henry)表示:“我们试图通过进行大量的交叉培训来让员工不断学习，这样他们就可以从事硬铬、吊装、清洁等工作。”亨利自己就是一名第二代美工，他表示，对一些员工来说，学习不同的职责并走出舒适区可能会“令人害怕”，但这让每个人都能保持工作的新鲜感和乐趣。

作为回报，经过交叉培训的员工可以更灵活地接待客户，并使业务更顺利地运行。这很重要，因为强劲的经济使ChromeTech的生产线得以运行，其内置的效率使订单交付平均需要3-5天。

威斯康辛州的ChromeTech在密尔沃基郊区的富兰克林市有一个44000平方英尺的工厂。这一中心地带的地理位置使其能够在农业、建筑、铁路和其他区域行业保持稳定的客户。然而，他们也有远在墨西哥和加拿大的客户。

硬铬是本公司的特产，其Rc硬度保证在70-72。硬铬是这家公司的开端，也是它的支柱。尽管如此，ChromeTech已经将其电镀组合多样化，包括化学镀镍、机械抛光等。化学镀镍越来越受欢迎。七种化学镀镍槽使ChromeTech能够同时镀不同层次的磷，从而实现更高效和精确的产品交付。

ChromeTech在这个强劲的经济环境中脱颖而出，拥有一条自动化的硬铬电镀生产线。根据亨利的说法，这条生产线可以通过编程，从3000多种不同的配方中制定任意一种，为客户提供准确的规格，并能生产1700万个或20个。

亨利说:“生产线给了我们一点优势，让我们保持增长，保持竞争力，做好工作，提高成本效益。”

ChromeTech的技术工具在行业中是顶尖的，但亨利把ChromeTech的成功带回了电镀和阳极氧化以外的东西-公司的劳动力。有些员工已经在ChromeTech工作了30多年，他的28名员工中，大多数人的工作年限在15到27年之间。

“他们是好人，他们会带来改变。我们投资设备，但要让设备运转起来需要员工，我们在这方面一直很幸运。”他补充说，员工明白，公司成功了，他们就成功了。