使命感和归属感:员工推动公司成长
创建以员工为中心的企业的技巧。
所有这些努力都集中在培养一种使命感和归属感。
2014年,我们成立了三一精度作为商业收购的一部分。收购一家企业的使命是最大限度地发挥其潜力,这似乎是一个巨大的挑战,超出了公司和企业文化的梦想。经过5年的增长,销售额几乎翻了两番,员工人数翻了两番,新增了13台新机器,引入了机器人/自动化技术,在整个过程中实施了数据系统,并在业务的各个方面进行了持续改进,帮助建立成功之路的基本要素变得更加清晰。
对于那些正在从获取到梦想潜能的旅程中的人,我从我的经验中提供以下建议。在最初的几天里,我们开始建立一个非常简单的视角,即作为一家公司,我们应该是谁:人、流程和原则。
在任何劳动力市场,尤其是紧张的劳动力市场,真正的劳动力成本不是那些与你一起工作的人的工资,而是因人手不足而错失机会的成本,以及不断培训新人以取代已经培训过的新人的成本。
我们创业之旅的第一步是关注企业员工的基础。在收购的尽职调查阶段,决定从一开始就调整许多人力资源政策。我们决定从战略上建立一个以人为中心的文化,专注于发展一个令人惊叹和有才华的团队,同时每天努力确保我们能留住他们。在任何劳动力市场,尤其是紧张的劳动力市场,真正的劳动力成本不是那些与你一起工作的人的工资,而是因人手不足而错失机会的成本,以及不断培训新人以取代已经培训过的新人的成本。
我们的第一步集中在最初的福利一揽子计划上,目的是使其成为社区中最好的。虽然我们一开始并不是最好的,但我们专注于几个领域,并努力超越我们的基准。我们为我们的团队提供了10个带薪假期——包括感恩节后的周五,让每个人都有四天的时间和家人在一起。此外,我们还提供平安夜和圣诞节的带薪假期。我们的重点是制定以家庭和员工为中心的政策。
为了让我们的员工和他们在三一精密以外的生活更加灵活,我们创建了一个慷慨的PTO计划。我们审查了我们的医疗、视力和牙科保险,并将其与该地区的其他计划作了比较。公司决定提供最丰厚的福利,并吸收医疗保险的增加,而不是将其转嫁给员工。在我们开业的5年里,三一精密没有给我们的员工增加一分钱的医疗费用。它已经成为我们整体福利计划的重要组成部分。无论总体策略如何,重要的是要在你的福利计划中表明你想要超过标准。你投入金钱、时间和精力的地方证明了什么对你来说是重要的。当你把它放在你的员工身上时,他们清楚地明白,他们在为公司工作,公司将他们视为有尊严的个人,而不仅仅是为公司的自身利益做出贡献的个人。
除了建立一个很好的福利计划,我们还注重我们的文化和软技能。这些词通常与服务或技术相关的行业有关。制造业关乎效率、利用率、精益和我们生活的可衡量方面。处理软技能并不是大多数机器车间关注的领域。我们致力于员工的发展,包括初期学习和沟通风格分析,以更好地了解我们的团队的组成。我们为我们的员工进行发展培训,包括“团队的五种功能障碍”培训(缺乏信任,害怕冲突,缺乏承诺,逃避责任和忽视结果)和批判性倾听培训。我们的团队参加行业活动,比如国际制造技术展(imt)和自动化学习新技术、新工艺、新机遇。软技能会议包括全球领导力峰会以及由当地威奇托商会赞助的制造商圆桌会议。这些活动帮助我们的团队发展他们的领导能力和解决问题的技能。他们让我们的团队接触到公司和文化之外的不同视角,给我们提供成长的机会。
我们也努力与整个团队进行沟通和倾听。每周的“全体员工会议”集中讨论本周的亮点和公司内部的改进机会。我们会讨论那一周发生的至少三件好事,我们会庆祝生日和纪念日。我们致力于在以人为本的文化中建立社区。
所有这些都是为了培养一种使命感和归属感。他们的目标是培养强有力的下一代领导——这不是一朝一夕就能实现的。刚开始的时候,人们会倾向于关注流程和小部件。这些因素都很重要,不容忽视,但帮助企业更快发展的关键因素是员工和文化。当一家公司通过团队而不是个人所有者的推动而成长时,增长速度之快令人惊讶。
关于作者
大卫·梅,三一精密的总裁兼老板
大卫·梅(David May)出生在堪萨斯州,从小就热爱航空、制造业、人文和科技。他相信管家的领导能力是建立一个成功和繁荣的企业的基础。他很幸运,有一个美满的家庭,工作是他每天工作的基础。
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