长期的合作伙伴关系具有巨大的回报

在申请车型生产力和盈利能力方面，购买合适的机床只是一半的战斗。最好的和最新的机器意味着什么都不意味着除非商店知道如何最好地将它使用。将工具推向其限制需要金属化专业知识和支持。

刚刚询问克雷格罗西，六西格玛黑带和沃伦螺丝机（Warren，俄亥俄州）的连续改进主任，是航空航天等行业的高精度零件生产商。由于公司继续每年成长并购买至少两个新的数控机器，因此需要增加可信技术支持，以确保设备是最大输出的工具。为了满足这种需求，沃伦螺丝机与MSC工业供应的金属加工技术团队合作，解决其技术问题。

“MSC的金属加工专家，Dave Lemley和我们的MSC销售助理，Don Gilanyi，知道工具，他们了解机器，他们知道切割。他们直接与我们的机械师合作。他们可以访问MSC Toolbox中令人难以置信的品牌品牌，因此他们从不推出一个工具制造商，他们只是将他们的最佳工具与我们的工作相匹配，“Rossi先生说。

这MSC.技术小组已经通过最近的一些具有挑战性的项目中使用其技术专长，帮助沃伦螺杆机。

在一种情况下，沃伦螺丝机遇到一个槽，其必须被加工成数千机油传输管由钢1018的问题。“我们可以让我们的工具急跌，但还需要两道，”罗西先生解释说。“因此，我们的饰面是可怕的，我们不能保持一致的公差。另外，第二暴跌留下的是我们不得不进行去毛刺操作的显著毛刺“。

MSC的员工被卷入了通过罗西先生情况的工作得到了前太远沿和成本沃伦螺杆机太多的时间和金钱。

莱姆利先生和Gilanyi先生与沃伦螺杆机员工他们的机器直接合作。他们切换0.171英寸插件更广泛的0.1875英寸插件而选择了直暴跌，而不是双暴跌。其结果是，在完成成了较少跳动相一致。罗西说，MSC的努力，为公司节约了近$ 6,500的工具，也释放了一些车间工人执行其他任务。

在另一个项目中，MSC支持机组人员帮助大幅减少了在不锈钢航空航天纽扣盖上的加工时间。

“这是一场噩梦的工作，”罗西说。“我们只是不停地切断部，不管我们做了什么。唐和戴维走了进来，在机器右侧留与我们的运营商，然后改变了我们的品牌钻。很快，我们从每部1小时过去了，每部24分钟“。

的转向联动机构组件制造问题被证明是有点难度，但MSC是其追求沃伦螺杆机更高效的吞吐量的无情。该小组深入研究过程中的每一个阶段，使零件，并最终推荐了山高TNMG 332和急流刀柄。

在不到1年，MSC的专家刀具和加工建议保存沃伦螺杆机超过$ 170,000的生产管，标签和链接零件的过程。
海安金属加工技术团队的成功取决于它的技术，它的工作原理与客户双方的理解。专业技术和服务的组合赢得了沃伦螺杆机的信任在他们合作的过程中。

MSC的知识渊博的员工了解金属加工的技术方面。例如，吉兰尼先生，现在是MSC销售员工，曾经是一名机械师。根据Rossi先生的说法，“当他建议某些东西时，我们相信他的判断。他的工具和加工输入有助于我将我的时间投入到我们设施内的其他紧急精益问题上。“

MSC其技术专长符合与客户的知识。据莱姆利先生，前身是一家销售及服务代表了切削刀具制造商，做出正确的建议是做功课的问题，他经常显示了华伦螺杆机前。“我们听，我们分析，我们了解客户的目标，然后让工具推荐给手头的工作，”他说。“这确实是一个‘双赢’为客户着想。”

似乎客户一致。自2004年以来，沃伦螺丝机与MSC技术团队保持长期合作，当时公司多元化成高精度加工。此外，沃伦螺丝机从MSC购买一系列产品，从一次性物品，如砂轮到众多类型的金属切割刀架和插入物。该公司已发现，MSC的销售人员在蒸馏出来的“大书”内容，擅长其应用和工件材料的可管理层面。

“MSC赢得了整个我们与他们接触的每一个阶段我们的业务，”约翰Condoleon，沃伦螺杆机的总裁。“他们知道什么是对我们非常重要：把工作做的更好，更快。他们学习我们的流程和痛点，并与每一个工具，他们建议，并与他们做每一个技术的建议，我们更信任他们“。

这种伙伴关系取得了沃伦螺杆机一个明显的区别，在过去8年，两家公司还计划继续在未来的合作。对于Condoleon先生，底线是明确的：“MSC，使我们在全球市场中更具竞争力。”