当今经济中的全方位服务提供商

作为公司的新副总裁Tornos美国最近几周，我与我们的许多客户和其他瑞士转盘店讨论了生意如何进行，他们喜欢或不喜欢他们的机器，以及他们现在和未来的担忧。所有谈话的主题似乎都是一样的——对市场和如何应对的担忧。

许多公司告诉我们，他们担心明天要做什么来满足今天的生产需求。他们知道自己需要扩张(投资新机器和引进更多人员)，但他们告诉我，经济形势让他们不敢承担任何投资风险。他们在观望会发生什么，并密切关注其他当地企业采取的步骤。

我的公司正在提供帮助的一种方式是找到方法，使我们的客户能够更好地利用他们已经拥有的设备，以提高他们的生产率。我们一直在努力开发提供额外培训的项目。但我们也与我们在这里和瑞士的技术小组展开了讨论，以审查更好地支持我们的客户的方法，并确定他们可以改进处理的一些方法。对于许多瑞士车削公司来说，一台机器可能要运行2到3年的特定过程，但在这段时间里，可能会有很大的改进(在工具、新选项或额外的工具功能)，而实施这些改进不一定需要花费很多钱。因此，我们正在帮助这些公司确定新的、更有效的流程，以帮助他们的底线，并提高他们的竞争力。

这些努力似乎违反直觉的OEM销售机器的目标,实际上是完全符合我们的更大的策略,以帮助我们的客户在自己领域的专业知识,并帮助使他们更有效率的经济迫使他们更有效率。

这个计划的另一部分是推动瑞士教育在我们当地的职业学校。在未来的一年里，你们将看到我的组织在加强我们与技术学校以及PMA、PMPA、TMA和SME的互动方面做出巨大的努力。我非常有兴趣成为这些更大的培训讨论的一部分，并希望在全国各地的技术学校建立瑞士转向课程。

我认为我们在过去已经错过了一个真正的机会，而且，由于美元走低，随着制造业慢慢回到美国，形势开始发生转变，市场有受过良好教育的运营商准备是很重要的。我们的许多大客户已经与我们合作，加强他们的内部培训计划，以便他们的员工能够发现和攻击潜在的过程改进领域。

有些人可能不认识我，我从2006年开始担任Tornos美国公司的北美业务经理，在OEM制造行业有26年的经验，与瑞士制造商直接合作超过16年。我直接管理服务，应用，零件，IT和销售团队。

我一直专注于机器支持方面，所以当客户遇到困难需要支持时，我能理解这意味着什么。我的目标是专注于倾听我们的客户，帮助我的公司成为一个真正的合作伙伴，帮助客户使用所有可用的工具，在今天的市场上保持竞争力。

Tornos正在开发新的机器和工艺，与我们的客户将需要的手拉手，以实现最大的生产力。

我们已经成功地将EvoDECO引入美国和世界市场，因此产品线正在扩大。新技术正在引进，如Cyklos，一个模块化的表面处理设备，可以处理阳极氧化，磷化，电镀，去毛刺和更多。

但在新产品开发的大新闻是MultiSwiss滑动主轴箱多轴与一个小的足迹。它基本上是一台没有多重价格标签的多机器，对于我们的许多客户的需求，它是一个伟大的适合。在IMTS 2012上，你可以看到所有这些模块化、高效、符合人体工程学的产品。我们希望你能来看我们。